Trendyol Teslimat taleplerim

Dolap uygulaması üzerinden 30.07.2025 tarihinde yaptığım SP07797684339 numaralı kıyafet satışımda, alıcı ürünü teslim almadı ve ürün tarafıma iade edilmedi. Şu anda ürünüm PTT Kargo Buca şubesinde bekliyor. Hem Dolap uygulamasıyla hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Dolap bu kon...

Trendyol üzerinden 10384240442 numaralı siparişim için yaklaşık 2 hafta önce ödeme yaptım (300 TL). Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Trendyol dışındaki bir mağaza. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaş...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: XW0045746. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.749 TL olarak gerçekleştirdim. ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliği kodunu aldım. Ancak kodu 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ...

Sürat Kargo Batman Merkez Elekhan Şubesi’ne 93421361412041 takip numaralı Trendyol siparişim 3 gündür şubede görünüyor. Şubeyi aradığımda paketimin kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı şekilde ürünün şubede olmadığını belirttiler. 758,73 TL tutarındak...

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Bonicce Fiesta model kol saati elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, çift türbünlü olmasına rağmen sol türbünün çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: #10402192712. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum, ancak iadem kab...

Trendyol üzerinden On8 satıcısından 9618842488 teslimat numarasıyla yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren toz haznesi kapanmıyor ve süpürme işlemi sonrasında tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu sorun, ürünün kullanımını tamamen engelliyor. ...

+1

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 37019 TL’ye Volta VS1 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Ancak 8 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, motosikletin yükleme sırasında zarar gördüğü için iptal edildiğini söylediler. Ben de ürünü ...

8132441 numaralı gönderimle ilgili olarak Expargo üzerinden sipariş ettiğim cımbız setim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Bakü, Azerbaycan’a ulaşması gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Expargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim, fakat her...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyüp Sabri Tuncer sabunu sipariş vermiştim. Bursa'da ikamet ediyorum. Ürün, dün akşam saat 17.00 civarında Bursa Mahallesi'ne gelip bugün teslim edilmesi gerekirken, saat 08.53'te Çanakkale Pigas Şubesi'ne doğru yola çıkmış. Trendyol'u aradığımda sadece destek...

05 Ağustos 2025 tarihinde #10405403718 numaralı siparişimle 1 adet Stanley Classic Vac Btl h. Green 2.3 Litre termos ve 1 adet Stanley Adventure taşınabilir buzluk satın aldım. 7 Ağustos 2025’te yalnızca buzluk tarafıma teslim edildi; termos ise teslim edilmedi. Kargo görevlisine durumu ilettiğimde ...

Trendyol üzerinden 9643025702 teslimat numarasıyla çocuk tişörtü siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen 6 gün boyunca ürünümde hiçbir hareket olmadı ve satıcı firmadan hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Lieber German marka çim biçme makinesini dün açabildim. Ürünü açtığımda, paketin içinden bir adet tekerleğin eksik olduğunu ve kullanma kılavuzu veya montaj bilgisi bulunmadığını fark ettim. Teslimat kodum: 9613729192. Eksik parça ve kılavuz olmadan ürü...

Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5658*******14 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden başka bir kişiye verilmiş. Teslim alan kişinin T. C. Kimlik numarasının başı ve sonu bana ait değil, yani kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüy...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İpek Gift mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram 10367062088. Siparişimde yer alan zikirmatikli tesbih ürünüm eksik teslim edildi. Antalya/Kepez Prof. Dr. Necmettin Erbakan Cad. Petekloft Yapı No:****/A adresine teslim edilen pakette eksik ürün vardı. Ek...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Voonka Collagen kremi teslim aldım. Ürünü açar açmaz, kabın çok az doldurulmuş olduğunu ve ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10401614936. Ürün için 399 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya iade/değişi...

Trendyol üzerinden Gegi Korean Coffee Kore kahvesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadının bozuk olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Bu durumu 2 gün önce yaşadım ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı yenisini gönderdi, ancak gönderilen yeni üründe de aynı sorunla karşıl...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım mobilya gönderim (takip numarası: 9615989618) bir haftadır Bursa Orhaneli adresinde teslim edilmeyi bekliyor. Ürün faturası ile birlikte dağıtım şubesinde olmasına rağmen, teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol ile ile...

Trendyol üzerinden 9642033609 numaralı siparişimle, f*** c*** adına “Efe oyuncaklı pembe salıncaklı et bebek” adlı ürünü, satıcı Ödül Kırtasiye’den satın aldım. Siparişi Perşembe günü verdim ve dün ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ba...

Trendyol üzerinden Burger Station’dan verdiğim yiyecek siparişim 1 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Siparişim ev adresime gelmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim ve ma...

Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım (#10410896805). Siparişim yaklaşık 600 TL tutarındaydı; 200 TL market kuponu kullandım ve 360 TL de ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, onun yerine bana tamamen alakasız bir sipariş, sadece su ve süt getirdiler. Teslimat adresim Kağıthane...

7260025210552605 takip numaralı Trendyol gönderim, Aras Kargo Mersin Erdemli Şubesi tarafından evde olduğum halde teslim edilmedi. Kargo çalışanı, paketi güvenliğe bırakmakta ısrar etti ve isim sorduğumda bana karşı kaba bir şekilde “Senden mi korkacağım? ” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi. Ardın...

28 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim 10386670310 numaralı siparişim, Şanlıurfa Haliliye adresine 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 7 Ağustos ve ürünüm yaklaşık 10 gündür ortada yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle...