"Eksik ürün talebimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol Teslimattaleplerim
4.538 şikayet
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Sistem Kaydı
Trendyol üzerinden 17.03.2026 tarihinde bir IPL lazer cihazı sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve... sistemde tahmini teslimat tarihi 23 Mart olarak görünmesine rağmen 19.03.2026 günü saat 16.35’te teslim edilmiş gibi işaretlendi. 19 Mart günü bayram nedeniyle şehir değiştirmek
Kredi Kartı Bloke Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürün Trendyol tarafından satılıyordu. Ödemem ...kredi kartımdan çekildi, kart limitim doldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram 1104932875
Eksik Gelen 6XL Siyah Sıfır Yaka Ürünler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Hzy Moda mağazasından 19.03.2026 tarihinde 6XL siyah sıfır yaka üründen 3 adet sipariş verdim. Ancak ...24.03.2026 tarihinde teslimat yapıldığında siparişimden sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram 62754583682947’dir. Ben 3 adet ürünün ücretin
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürünüm Kapıma Gelmedi
Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 23.03.2026 tarihin...de Kolay Gelsin tarafından tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen
Teslim Edilmeyen Çocuk Elbisesi İçin Hemen İade Talebi
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Frozen Elsa temalı yazlık kış çocuk elbisesi için 10311311163 numaralı siparişi verdim. Ar...adan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak “3 gün daha bekleyin” denilerek oyalanıy
Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Hediye Tesliminde Mağduriyet
Trendyol üzerinden Machetta mağazasından kıyafet siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırl...anma sürecinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Trendyol’dan ne zaman sipariş versem sürekli geç teslimat yaşıyorum, bu son siparişimde de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Aldığım
Kolay Gelsin Ve Trendyol'da Teslimat Erteleniyor, Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 180157766 numaralı siparişim, 19 Mart tar...ihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Trendyol’da Eksik Body Gönderilmedi, Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi
Trendyol üzerinden Bipantolon satıcısından giyim kategorisinden 5’li body seti satın aldım. 10 Mart 2026’da verdiğim 110...35776852 numaralı siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak paketten 5 ürün yerine sadece 4 adet body çıktı, yani 1 ürün eksik gönderildi. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde, eksik ür
Kırık Ürün Teslim Edildi, Yorumum Yayınlanmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım Artzone turnet ürünüm bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün kırık geldiği iç...in hem mağdur oldum hem de ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorunu hem kargo/teslimatla ilgili olarak hem de ürün altında yorum yazarak Trendyol’a ilettim. Yazdığım yorumu i


Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Trendyol üzerinden verdiğim 11047117207 numaralı siparişim 14 Mart tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün tes...lim edilmemesine rağmen, telefon görüşmesi ve mesajlarım sonrası ne ilgili firma ne de kargo şirketi bu süre içinde gerekeni yapmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadı
Trendyol Kurye Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Trendyol kurye hizmeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye beni arayarak 5–6 dakika iç...inde geleceğini söylemesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Verilen süreye uyulmaması hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu.
Trendyol Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Ürünüm Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 6392621795230 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak yaklaşık 1 ...aydır ürünüm elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo bilgilerine göre 22 Mart tarihinde teslim edilmiş gibi gösteriliyor, fakat ben herhangi bir ü
Yanlış Renk Ve Kısa Ayaklı Sehpa İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden woodaria mağazasından 10967314180 numaralı siparişimle üçlü sehpa satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta tesli...m edildi ve başkasına hediye olarak almıştım. Hediye olarak götürdüğümde paketi açtığımızda hem sehpanın rengi yanlış gönderilmiş olduğunu hem de büyük sehpanın ayağının kısa olduğ




Hatalı Teslimat: Siyah Babetim Gelmedi
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Zaric marka bir siyah ve bir kahverengi babet siparişi verdim. 24 Mart’ta Trendyol ...Express ile teslimat yapıldı ancak kargoyu açtığımda bir siyah bir kahverengi yerine iki adet kahverengi babet gönderildiğini gördüm, siyah babetim hiç gelmedi. Siparişim eksik ve


Kolay Gelsin Kargo Çivril Haydan Mahallesi Adresine Teslim Etmedi Ve Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, De...nizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmedi ve bana yaklaşık 2 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakılmak istendiği söylendi. Sipariş verirken adresimi sistem sorun
Kolay Gelsin Teslimatı 40 Kilometre Uzak Köyceğiz’de Bırakıldı, Ortaca’ya Getirilmedi
Trendyol üzerinden Mavi marka bir T-shirt siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ürünü ilçeme getirmek yerine “en y...akın teslimat noktası” diyerek Muğla Köyceğiz’e bırakıldığını söylüyor. Ben Muğla Ortaca’da yaşıyorum ve bahsettikleri mesafe yaklaşık 30–40 dakikalık, 30 km civarı bir yol, buna r
Adres Hatası Nedeniyle Siparişin 5 Gün Beklemesi
Trendyol üzerinden 23.03.2026 tarihinde 6 paket galoş siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat adresimi ayrıca girdim,... ancak ürünlerim teslim adresim yerine fatura adresime gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, sadece kargo firmasına mail atabileceklerini ve bunun için de 5
Kargo Takibinde Sorun, Ürünüm 7 Mart’tan Bu Yana Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Sonia Cilt Bakım Cihazı 9+1 Fonksiyonlu ürününden iki kez sipariş verdim, ancak ürünler hâlâ elime ul...aşmadı ve sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor. Son verdiğim sipariş numarası 11049254654 ve ilk siparişim 7 Mart tarihinde oluşturuldu; buna rağmen bu kadar zaman geçmesine
Trendyol'da Siparişim 6 Gün Gecikti Ve Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde “Kot Jile Elbise Mavi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş için tahmini teslimat tari...hi 18 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 7330031198985739 takip numaralı siparişim sistemde sürekli “y
Ürün Açıklamasındaki Yerli Üretim İddiası Yanıltıcı, Değerlendirme yayımlanmadı
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Sargınlar” isimli satıcıdan Sanmorris marka bir çanta satın aldım. Ürünün açıklam...a kısmında özellikle “Türk yapımı / yerli üretim” ibaresi vurgulandığı için yerli üretim hassasiyetiyle bu ürünü tercih ettim. 27 Şubat’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, üzeri
Teslim Edilmemiş El Rondosu Ve Duvar Askısı Sorunu
Trendyol üzerinden arvele isimli satıcıdan el rondosu ve 8 adet plastik, kendinden yapışkanlı duvar askısı dahil olmak ü...zere toplam beş ürün satın aldım. Siparişimi 10 Mart tarihinde verdim, aynı siparişteki diğer üç ürün 12 Mart’ta teslim edildi ancak el rondosu ile 8’li duvar askısı bana hiç tesli

Teslim Tarihi İleri Alınması İçin Acil Kargo Hızlandırma Talebi
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı “dad fit deri ceket” ürününü dün sipariş ettim. Uygulamada tahmini kargoya teslim... tarihi 26 Mart, bana teslim tarihi ise 30 Mart olarak görünüyor. Ancak çok yakın bir tarihte uçakla seyahatim olduğu için ceketin 1–2 gün içinde, en geç 26 Mart tarihinde mutlaka
Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Mart’ta Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı için 11054690954 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum...da teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu ancak o tarihte ürün teslim edilmedi, bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Trendyo
Trendyol Kategorileri
Affiliate149
Alışveriş Kredisi213
Cüzdan109
Çekiliş817
Değişim3.441
Dropshipping19
e Fatura194
Elit178
Fatura2.006
Garanti2.731
Gel Al427
Hediye637
Hediye Çeki389
Hesap3.684
İade36.479
İndirim805
İndirim Kodu186
Kampanya1.048
Kapıda Ödeme27
Kargo10.087
Komisyon328
Kredi Kartı1.045
Kupon1.256
Kurye1.201
Mağaza6.185
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan399
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.938
Teslimat14.729
Yorum1.254

















