Trendyol Teslimat taleplerim

11 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişimde tablet kalemi eksik olarak teslim edildi. Siparişimde herhangi bir hasar veya paket açılması yoktu. Teslimat kodum 9669525860’dır. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebim üzerine işlem başlatıl...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Balkan Yangın satıcısından bir adet 6 kg'lık ve bir adet 2 kg'lık yangın tüpü satın aldım. 6 kg'lık olan teslim edildi fakat 2 kg'lık yangın tüpü teslim edilmedi. Trendyol Asistan üzerinden 01.08.2025 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Tedarik edileceği söylen...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Lenovo hf 130 model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434574287. Ürünün 19 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi Diyarbakır’...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden piknik mangalı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10445695053. Ürün açıklamasında 25 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün sipariş geçmişime baktığımda ürünün hala kargoya bile verilmediğini gördüm. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim B...

Aras Kargo’nun İstanbul Çatalca bölgesindeki teslimatlarında son bir aydır sürekli gecikme ve sorumsuzluk yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle 9667905874 numaralı gönderimde teslimat süresi çok aşıldı ve kargom zamanında ulaşmadı. Benzer gecikmeler neredeyse her siparişimde...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir banyo ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen (3 gün geçti) hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına teslim edilecekti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol mobil uygulamasındaki market alışverişimde, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapınca ücretsiz teslimat hakkı sunulmasına rağmen, bugün verdiğim siparişte teslimat ücreti talep edildi. Uygulama üzerinden ücretsiz teslimat uyarısı görünmesine rağmen, ödeme aşamasında ücret yansıtıldı. K...

Trendyol'dan aldığım bir nevresim takım. Adres yanlış girdiğim için farklı bir adrese girdi adres değişikliği talep etsin adres değişikliğine geç kaldığım için onaylanmadı o gün de dağıtıma çıktı ürünün teslim kodu için kimse beni aramadı teslim kodu veriliyor. Bana bu kodu için almak için kimse ben...

18.08.2025 tarihinde, sipariş numarası 10438313895 ve teslimat numarası 9678962288 olan ürünümü sipariş ettim. Bugün 23.08.2025 olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafından teslimat hâlâ tarafıma yapılmadı. Trendyol’un bu konuda yardımcı olmasını ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. Mesafeli satış söz...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden erkek iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 9662178788). Ücretini ödememe rağmen ürünüm 10 günü aşkın süredir kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Aynı satıcıdan aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Bu süreçte Trendyol müşte...

12’sinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Aras Kargo’nun Manisa Yunusemre Niobe şubesinden 5662****22080 takip numarasıyla gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracın yandığı gerekçesiyle teslimat yapılamadığını söylediler v...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10434866981 numaralı siparişimle iki adet Nysa Kozmetik Skin Perfect Black Mask Peel off cilt bakım kremi aldım. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak firmaya sadece alışveriş sitesi üz...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift mağazasından 3 adet deniz gözlüğü siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi ve o da kırık olarak elime ulaştı. Paket eksik ve hasarlıydı. Sipariş numaram: 10437224671. Ürünlerin toplam bedeli 150 TL’dir. Teslimatı yapan kargo görevlisi ...

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microfer takviye ilacı sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7340025370558528. Teslimat adresim Pendik bölgesindedir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığı ve geri d...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Moda Armanç mağazasından bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 9682822960. Tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak belirtilmişti. Ürünüm şu anda dağıtım şubesinde görünüyor ancak henüz elime ulaşmadı. Yarın öğleden sonra İstanbul Bağcılar’daki adresimden ayrılmam...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birden çok ürün siparişimin teslimatında, aldığım iki adet şarj adaptöründen biri eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiği gün, yani 21.07.2025’te Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre...

Trendyol üzerinden bugün “Trendyol Wenter Sünger” ürününden sipariş verdim. Ancak siparişimde 7 adet eksik ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10442798172. Teslimat adresim ev adresimdir. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat b...

19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10441306060 ile bir kırmızı kolsuz bluz ve bir kahverengi kolsuz bluz satın aldım. Ürünlerimin ev adresime teslim edilmesi için özellikle daha fazla ücret ödedim ve teslimat adresimi de bu şekilde ilettim. Ancak ürünlerim, benim bilgim dışında...

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet beyaz ince ceket, 1 adet siyah mont ve 3 adet sweat siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bu ürünler eksik gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın başka bir nedenle bloke olduğunu ve bu neden...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dünya Marketim satıcısından Germany style 1600 watt polisaj makinesi seti (12 parça pasta cila seti) siparişi verdim. Siparişim 11.08.2025 tarihinde İzmir/Bornova adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece tek parça çıktı, 12 parça olarak belirtilen setin g...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Özdemirli Tekstil mağazasından iç giyim ürünü siparişi verdim (#10412618789). Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin yarısının eksik olduğunu fark ettim. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defa...

Kozmetikburada’dan, Trendyol üzerinden 10436822301 numaralı siparişi verdim. Siparişim dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından ürünün hasar gördüğü bildirildi. Yeniden sipariş vermek istediğimde ise ürünün fiyatının arttığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

9 Temmuz’da Trendyol üzerinden Aeka adlı satıcıdan ayakkabılık siparişi verdim (#10339033397). Siparişim 10 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen ancak 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, kuruluma dair hiçbir parça gönderilmediğini fark ettim; vidalar, çekmece kulpları ve dolabın ay...