Trendyol Teslimat taleplerim

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 255054116614 numaralı standart kargo gönderim, Kütahya Pazarlar adresine zamanında teslim edilmedi. Kolay gelsin firması, siparişimin 04.09.2025 günü teslim edileceğini bildirdi. Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhang...

07 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Nimo Mini Komp. Nebülizatör siparişi verdim (Sipariş No: 9651658993). Siparişimin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miraç ipek bordo şal siparişi verdim (#10460080163). Siparişin teslim edilmesi gereken adres Van olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi 254,99 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş Trendyol’un kendi satışıyd...

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığımız Reeder S19 Max model telefon, 4 ay sonra şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında 2 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza Reeder yetkili servisine teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumuz hala teslim edilmedi. Süreç boyunca servisi üç kez aradık v...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse marka lacivert renk ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe bana beyaz renk gönderildi. Sipariş numaram: 9688222813 ve satıcı Trendyol olarak gözüküyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Eksik ürün için destek talebi açtığım günden beri ücret iadesi bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor, 'Süre veremiyoruz, bekleyin' diyorlar. 13 Ağustos'ta verdiğim siparişim 21 Ağustos'ta eksik ürünle teslim edildi. Defalarca asistanla iletişime geçtim, önce 3 gün, sonra 10 gün ...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 79777896726175. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, sistemde "eksik adres" notu düşülmüş. İstanbul Maltepe'deki adresimde kargomu...

23.08.2025 tarihinde, kırtasiye, okul eğitim materyalleri ve kıyafetleri siparişi verdim. Siparişlerim, ev adresime teslim edilmesi gerekirken, iki gün sonra sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak ürünler bana ulaşmadı ve kime teslim edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müş...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10419750972 numaralı yuvarlak masa ürününü iade etmek için Edirne Uzunköprü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ürün bulunmamakta ve...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9696327041 numaralı siparişim, Ankara Çankaya Maltepe adresine teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir karışıklık olduğu ve operasyonel sebepler nedeni...

23’ünde Trendyol’dan verdiğim 383 TL tutarındaki siparişim, Kolay Gelsin kargo tarafından 26’sında teslim edilecekti. Ancak bugün itibarıyla halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Takip numaram: 10451131724. Teslimat adresim İstanbul’dadır ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez ...

Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında İnova interaktif’e ait Clinikid ürününden sipariş verdim (#10434698134). Ancak siparişimde 3 ürün olması gerekirken yalnızca 1 adet gönderildi. Ürünü 8 gün önce teslim aldım ve o günden beri hem Trendyol canlı destek ve asistanı üzerinden, hem de İ...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Galaxy Çıngırak/Bebek-Çocuk Çıngırak siparişi verdim (Sipariş No: #10396247714). Ancak paket elime ulaştığında sadece bir adet ürün vardı, diğeri eksikti. Kocaeli Gebze’de teslim aldığım siparişimle ilgili olarak durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de...

Bugün Trendyol Su üzerinden 19 litrelik damacana siparişi verdim (#10469240287). Siparişi verirken sitede 'farklı marka damacana alınır' şeklinde açık bir bilgi vardı. Ancak Karabağlar Sevgi Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapan görevli, elimdeki farklı marka damacanayı alamayacaklarını söyleyip b...

Trendyol üzerinden 189 TL ödeyerek Windows 11 Home retail KEY satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satıcı soru-cevap kısmında özellikle retail KEY olduğu belirtilmişti. Ancak bana gönderilen anahtar OEM KEY çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dijital...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet anaokulu seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 10413411910. Setlerden biri tam olarak teslim edildi, ancak ikinci setin kutusundan sadece tek bir ürün çıktı ve diğer tüm ürünler eksikti. Eksik olanlar: keçe, Pastel boya, kuru boya, sim, oynar göz, 2 adet makas,...

Trendyol üzerinden çağlar p******** mağazamdan 10350210314 numaralı siparişi müşteriye gönderdim ve ürün 22.07.2025 tarihinde müşteriye teslim edildi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişin tutarı 335 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Yaklaşık 2 haftadır ürünü bekliyorum. Ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde, “iade talebiniz onaylandı” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş teslimat ad...

14.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9032947606 numaralı siparişimle aldığım TV ünitesini teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutu içerisinden 2 adet duvar rafının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak talebim reddedildi ve eksik parçaların gönderimi s...

Clasy markasının Trendyol hesabı üzerinden 25.08.2025 tarihinde 9695538984 numaralı siparişimle 3 adet cilt bakım kremi satın aldım. Ancak bana tamamen alakasız ve farklı 2 adet krem gönderildi. Bu konuda Trendyol üzerinden hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dön...

28/08 tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı, çanta, parfüm, kulaklık, lamba, ayna, makyaj çantası, pantolon ve bluz olmak üzere birçok ürün siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 10464307330. Siparişimi kredi kar...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den Manisa Akhisar adresime verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak yan ürünler eksik geliyor. Son olarak az önce verdiğim 10464828844 numaralı siparişimde de yine yan ürünler teslim edilmedi. Bu sorun toplamda 5 kez tekrarlandı ve her seferinde eksik ürünlerle...