Açılmış Ve Kullanılmış Babyliss Saç Şekillendiricisi Gönderildi

Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden Babyliss Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Normal şartlarda bu üründe iade olmadığını bildiğim halde, paketi dün teslim alıp açtığımda karşıma kutusu açılmış, kullanılmış ve fırçaları yamultulmuş bir ürün çıktı. Sıfır ve kapalı kutu ürün beklerken başkası tarafından kullanılmış bir ürün gönderilmesi hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü teslim aldığım gün durumu fark ettim ve Trendyol üzerinden ürüne yorum yazarak şikayetimi ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle Babyliss saç şekillendiricimin sıfır, kapalı kutu ve kusursuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Stokta yoksa da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.