Trendyol Teslimat taleplerim

3 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11.195.218.011 numaralı siparişle 14.999 TL tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti ancak televizyon bana hiç teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile d...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişte, ürünümün teslimat tarihinde sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “yanlış yükleme nedeniyle gecikme” ve gönderinin yanlış şubeye gönderildiğine dair bir bilgi görüntülüyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriy...

08.05.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden 13" Macbook Neo Indigo 512GB ürününü satın aldım. Ürünü alırken özellikle “Trendyol Yarın Kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde, şu saate kadar ürün hâlâ teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, bunun ken...

Trendyol üzerinden 11209520958 numaralı siparişimle Lumberjack marka Castello wmn 5fx kadın terlik satın aldım. Üründe herhangi bir sorun yok ancak Trendyol, sitede yazan kargo firmasıyla göndermedi ve gönderim yapılan kargo firması da ürünü evime teslim etmiyor. Ben ürünü İzmir Dikili’deki Yurtiçi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10471787795 numaralı siparişimin kargosu beş gündür tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür herhangi bir ilerleme olmadan, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm ya da net bir teslima...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat tarihi uygulamada 9 Mayıs olarak görünüyordu. Teslimat adresim iş yerim ve 7/24 güvenlik bulunan, her zaman açık bir adres olmasına rağmen sabah “teslimat adresiniz k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 Mayıs civarında vermiş olduğum sipariş, sistemde 6 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Ürünü ben teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası kr. 0635177545’tir. Durumu ö...

Trendyol GO üzerinden 23:00 civarında verdiğim #11215366946 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre zarfında hem restoranla hem de Trendyol Asistan ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Trendyol Asistan üzerinden siparişimin kısa süre iç...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merzifon şubesinden 500 gr köfte, 500 gr dana kuşbaşı ve acı ezme olmak üzere çiğ ürün siparişi verdim. Saat 22:07 olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem gıda ürünü olduğu için zamanınd...

08.04.2026 tarihinde feshedilen satıcı sözleşmeme rağmen, tarafıma ait yaklaşık 458.000 TL hak ediş bakiyesi halen blokede tutulmaktadır. Satıcı ıd: 1171989 Tarafımca: • noter ihtarnamesi gönderilmiş, • Ticaret Bakanlığı başvuruları yapılmış, • CİMER süreci başlatılmış, • teslimat ve ödeme kayıtla...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat kodu 10447992221 olan siparişim için teslimat tarihi 2 Mayıs olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bu süreçte ne ben arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Yaşadığım ...

06 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet hoparlör, Trendyol Express kargo ile çalıştığım yerin danışmasına bırakılmış. Kargo poşeti yırtık haldeydi ve içinden ürünlerin bir kısmı eksik şekilde bırakılıp kurye gidip gitmiş. Durumu fark ettiğim anda itiraz ederek Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden HYS Store mağazasından Selsil marka motor temizleyici ve silikon sprey ürünlerini satın aldım. 399,90 TL tutarındaki siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 11192252099,...

Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden aldığım, 263485078538 ve 267926816103 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kargolarımın Diyarbakır şubesine teslim edildiğini öğrendim ve 8 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte t...

08.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim #11201350728 numaralı siparişim Trendyol Express kuryesi tarafından teslim edilmek istenirken, telefonum yalnızca çok kısa bir süreyle çaldı. Kurye bir kez aradı, yaklaşık 30 saniye beklemeden ikinci gün tekrar aradı ve kısa bir ç...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley bardak siparişim için teslimat adresi olarak Göztepe’deki kargo otomatını seçtim ve teslim tarihi sistemde 07.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi, 08.05.2026 Cuma günü ise kargo otomatının boyutunun uygun olmadığı gerekçesiyle be...

Trendyol üzerinden verdiğim 11210095360 numaralı siparişim Çarşamba gününden beri kargo takip ekranında “dağıtım merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Günlerdir herhangi bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleri ...

Trendyol üzerinden Ers ve Erbaşlar Ceramic isimli satıcıdan bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Siparişim pazar günü öğleden önce verildi ve verilen bilgiye göre ürünümün 5 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürünü özellikle Anneler Günü içi...

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden sadece biri, İjan Giyim marka bomber ceket, sistemde kayıtlı olan farklı bir adrese gönderildi. Sipariş numaram #11208333713’tür. Diğer tüm ürünler doğru adresime teslim edil...

Trendyol satış kanalı üzerinden, satıcısı Trendyol olan Lego marka bir ürün satın aldım. Ürünü kupon kullanarak ve 3 taksit imkanıyla indirimli olarak aldım. Sipariş numaram #11194891569 olan ürün 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak paket kapağı açık, kutunun kenarları ezilmiş bir şekilde teslim ed...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinde Trendyol satıcısından bir Apple Macbook satın aldım. Ürün henüz elime geçmeden kısa süre içinde aynı ilanın fiyatı düştü ancak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana şirket politikası gereği ...

7 Mayıs saat 17:51’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim market siparişimde 1 kilo olması gereken kavurma ürünüm 257 gram olarak teslim edildi. Yani ödediğim ürün gramajının önemli bir kısmı tarafıma ulaşmadı. Durumu Trendyol GO üzerinden canlı destek / uygulama içi destek ile ilettim...

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2754602014214 takip numaralı siparişim sistemde 07.05.2026 tarihinde saat 15.04’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu durumu fark eder etmez PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak “teslim edildi ...

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ile siparişlerim 6 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 3 gündür teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, kargonun kargo şirketinden almam isteniyor; almazsam kargomun geri gönderileceği söyleniyor. Bu konuda Trendyol ve Sürat Kargo'yu aramama r...