Trendyol Teslimat taleplerim

Trendyol üzerinden Home Store mağazasından bir bluz siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi cuma günü olarak görünüyor, özellikle de ürünü en geç cuma gününe kadar elime ulaşacak şekilde bekliyorum. Buna rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün k...

Trendyol üzerinden Timberland marka Lace Up model bir bot satın aldım. Ürünü giydiğimde botun arka kısmı oldukça sert olduğu için topuğuma ve bileğime ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle botu rahatça kullanamıyorum. Kısa süreli denemelerde bile ayağımı rahatsız ettiği için günlük kullanımda kullanma...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirilmişti. 17 Aralık tarihinde Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin tarafında gönderim hâlâ “dağıtımda” statüsünde ve ürünüm bana hiçbir şekilde teslim e...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresi 2 gün olarak gösterildiği için özellikle Trendyol Express ve kargo otomatını tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin çoğu elime ulaştı, ancak aynı satıcıya ait olan üç adet avize tarafıma hiç teslim edilmedi. Gecikme üzerine yaklaşık 4-5 gün önce Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim; bana herhangi bir sorun olmadığı, g...

Trendyol üzerinden Embeauty şampuanı “2 al 1 öde” kampanyasıyla satın aldım. Siparişimi 28 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün için toplam 474,90 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır şampuanı haftada 2 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak saç dökülmemde kayd...

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Eye ürününü satın aldım. Ürün bugün Eskişehir’de Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kendi ambalajının açık olduğunu gördüm. Ürün üzerinde ve ambalajında herhangi bir koruyucu bant ya da jela...

Trendyol üzerinden yaşıma Yapay Çiçek & Dekorasyon adlı satıcıdan toplam 4 buket, her bukette 8 adet olacak şekilde 32 adet yapay lale siparişi verdim. Ürünler bugün teslim edildi ancak paketleme tamamen özensizdi. Ürünler herhangi bir kutuya konulmadan, patpata sarılmadan, sadece kargo firmasının p...

Gurvita markasına ait kemik suyu ürününü 17 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, ürünün 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor, bana ulaşmadı. Sipariş ettiğim ürün, çocuklara y...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişlerimden biri kısa sürede teslim edildi ancak aynı ürün olan diğer pantolon aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Isparta Atabey PTT şubesine teslim edilmek üzere adres verdim. Durum...

Trendyol üzerinden çocuklarım için mont siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak bir türlü elime ulaşmadı. 10.12.2025 tarihinden bu yana kargo bekliyorum, çocuklarım kış gününde montsuz kaldı ve mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş için tarafıma kargonun 13’ü gibi elimde olacağı, en geç...

Trendyol üzerinden verdiğim modakasmir Neo pamuk şal lacivert ürünlü siparişim, 10056616203 teslimat numarası ile Aras Kargo’ya verildi. Sistemde 17.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşıl...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde GDL Retro Çanta Plak isimli ürünü sipariş ettim, ürün bugün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan sadece sarılıp gönderildiği için kargo esnasında hasar görmüş, kutunun içeriğinde kırıklar mevcut ve ürün bana k...

Trendyol üzerinden 10779299585 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluştururken tam ve doğru adres ile telefon bilgilerimi girmeme rağmen, toplam değeri yaklaşık 2000 TL olan kargolarım Adapazarı Geyve adresime teslim edilmek yerine benim hiç tanımadığım bir adrese, İstanbul’a gönderilip orada te...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Mudo marka bir kazak siparişi verdim. Uygulamada ürünün teslimat tarihi cuma günü olarak görünüyordu. Ben de özellikle müşteri memnuniyetine güvendiğim ve sitenizden sürekli alışveriş yaptığım için müşteri hizmetlerini arayıp ürünün perşembe günü teslim edilmes...

Trendyol üzerinden 17.12.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, teslimat noktasıyla ilgili sorun olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve adres teyidi dahi yapılmadan iade edilmiş. Sistem üzerinde tahmini te...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330028964092579 numaralı selfie çubuğu siparişim, 19 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 23 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde de hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak yaşadı...

Trendyol üzerinden bir drone siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firması ürünü bana teslim etmedi. Trendyol’da sipariş numaram 404276466332’dir. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıl...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 649,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10775233800’dür. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak ürün hiç elime ulaşmadı. PTT Kargo sisteminde teslimatın Aydın Kuşadası’nda bana yapılmış gibi gözüktüğünü öğrendim. Oysa ben Niğde’d...

Trendyol üzerinden Fibaks isimli satıcıdan 22.12.2025 tarihinde saat ekran koruyucusu siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün henüz elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak kargonun yönlendirildiği şubeye telefon...

Trendyol üzerinden verdiğim ve açıkça “adrese teslim” olarak görünen siparişlerim, uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Örneğin 10068584125 teslimat numaralı ve 118888141995 takip numaralı kargom için doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor,...

Trendyol üzerinden Bershka marka mini tüllü bir elbise satın aldım. 1 Aralık tarihinden bu yana ürünün teslim edilmesini bekliyorum ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Yaşadığım gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek istedim ancak Trendyol iptal talebimi redded...

Trendyol üzerinden 07.12.2025 tarihinde Happy Center adlı satıcıdan 10767617119 numaralı siparişi verdik. 2.709 TL tutarındaki bu ürün, sistemde 16.12.2025 tarihinde 10031555860 teslimat koduyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafımıza ne SMS ne arama...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce alışveriş yaparken teslimat aşamasında düzenli olarak “Gel Al Noktası” seçeneğini kullanabiliyordum. Bugün ise uygulamaya girdiğimde hiçbir üründe “Gel Al Noktası” seçeneğinin çıkmadığını gördüm. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da u...