to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden sipariş numarası 10968600000 olan bir fotoğraf albümü satın aldım ancak ürünüm 4 gündür tarafıma tesl...im edilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün depoya geri dönerse ücret iadesi yapılacağını,
18 Şubat Çarşamba günü saat 12.02'de ty Express / Trendyol üzerinden “10232889640” teslimat numaralı bir sipariş için, “...Esra E**(Kapıya Teslimat) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu siparişi ben kesinlikle vermedim, hiçbir ürün teslim almadım ve kimin adına, kim tarafınd
Trendyol üzerinden bir mağazadan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 18 Şubat tarihinde tesl...im edilmiş olarak görünmesine rağmen yanlış adrese bırakıldı. Kargo takip numaram 172484038. Teslim mesajını aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kapımı kontrol ettiğimde kargomun ka
Trendyol üzerinden 10973583030 numaralı siparişimle aldığım oto lastik tamir kitinin aparatı, ürünü ilk kullanmamda kırı...ldı. Ürünü 17.02.2026 tarihinde satın aldım ve daha ilk denemede bu şekilde arızalanması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak yeni telefon aldım ve b...ana ait olan iPhone 14 Plus telefonumu 14 Ocak’ta EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için verilen fiyat teklifini telefonla arandığımda onayladım ve 3 iş günü içerisinde ödemenin
Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve d...oğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram
17 Şubat akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10973975010 numaralı siparişimde yaklaşık 375 TL ödeme yaptım.... Ancak sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen soğumuş haldeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım, tüketmedim. Uygulama üzerinden destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme r
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 264670472001 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için önce tesl...im alındığına dair mesaj tarafıma iletildi, aynı gün saat 17.53’te ise bu kez kargonun yola çıktığı bilgisi geldi. Ürünü aldığım sitede tahmini teslimat tarihi 14.02.2026 olarak be
Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak ...gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç
Trendyol ana sayfamda yer alan “Sizin İçin Seçtik” bölümünde, yalnızca lamba ve kahvaltı seti aramama ve sepete eklememe... rağmen, hiçbir zaman ilgilenmediğim ve girmediğim halde doğum kontrol ürünleri, kadınlara özel ilaçlar ve kadınlara özel kıyafetler öneri olarak karşıma çıkıyor. Hesabım bana ait
Trendyol üzerinden bir raf satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade ettim. Ürün 13 Şubat’ta teslim alındı ancak sistem...de hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Tahmini depoya teslim tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. İade kodum 7
Trendyol üzerinden FTM Store satıcısından Kasım 2023’te Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım ve aldığım günden b...eri üründe ciddi problemler yaşıyorum. Makine köpüksüz kahve yapıyor, sütü ısıtmıyor, dibini tutturuyor ve sürekli arıza sinyali veriyor. Defalarca kez garantiye gönderdim, her sef
18.02.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Trendyol GO üzerinden Manisa Akhisar’da verdiğim market siparişimde çavdar ekm...eği sipariş etmeme rağmen tarafıma kruvasan gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine durumu Trendyol Asistanı üzerinden düzeltmeye çalıştım; ancak sistem ürün değişimi yerine iade t
"Urunu alamadım çok şükür ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Trendyol hesabımı sildim. Size teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek iste...diğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl
Trendyol’un “paylaş kazan” kampanyasına katılarak çevremle çim adam ve hamur makinesi ürünlerinin linklerini paylaştım. ...Bu paylaşımlar sonucunda 267 TL değerinde puan birikti ve ben de bu puanları kupona dönüştürdüm. Kupon ilk gün sepetimde görünüyordu, mutfak eşyası almak için kullanmayı planlıyord
Dikkat 🚨 Trendyol, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma “Trendyol Plus” aboneliği tanımlayıp 75 TL tahsil etti. Ben b...anka hareketlerimi kontrol ettiğim için fark ettim. Kontrol etmeyen kaç kişi var? Müşteri hizmetlerini aradım: “İptal ederiz ama iade yapamayız” dediler. Yani: ✔️ Habersiz aboneli
"Para iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden 8 Şubat tarihinde “Bel Zza ortopedik yastık” siparişi verdim. Siparişime ait 10947270014 numaralı kar...go gönderimi 10 Şubat tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 14, 16 ve 18 Şubat tarihlerinde Trendyol müşteri hizmetlerini a
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Sinyal olan Philips 8000 Azur model bir ütü satın aldım. Ürün tarafıma... ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım. Ancak ütünün sap kısmının kalitesiz olması ve yaklaşık 2 dakikada ısınması nedeniyle üründen memnun kalmadım ve “beğenme
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ütüyü teslim aldıktan sonra yalnızca test amaçlı kısa süre kullandım ve ürünü beğen...mediğim için hiçbir hasar vermeden, cayma hakkımı kullanarak iki gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak 18 Şubat tarihinde Trendyol tarafından iade talebim reddedildi. Yaklaşık
28 Ocak’ta Trendyol üzerinden 1.440 TL ödeyerek Stanley The Aerolight Transit Yeşil 0.47 litre termos bardak satın aldım.... Ürün Osmaniye/Kadirli adresime teslim edildikten sonra, yalnızca ısıyı koruma performansını test etmek amacıyla kullandım. Talimatlara uygun şekilde önce sıcak suyla çalkaladım,
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 261211064718 takip numaralı gönderimin tesl...imat tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo günlerdir depoda bekletiliyor, adrese hiçbir şekilde yönlendirilmiyor. Teslimat adresim doğru olm
Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. 17.02.2025 tarihinde verilen bir siparişle ilgili o...larak, müşterinin tamamen gerçeği yansıtmayan bir eksik ürün iddiasında bulunması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri, bir adet hamburgerin gönderilmediğini iddia etmiş ve bu iddiası
Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta bir ürün satın aldım, 13 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya verildi bilgisi sisteme düştü. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından sürekli “kargonuz iletilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu nedenle kargomun hiç dağıtıma ç
