TV Ünitesi Teslimatı Gecikti Ve Satıcıdan Cevap Yok
Trendyol üzerinden doi Mobilya satıcısından 21 Mart tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün 1 Nisan tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen teslim süresi geçtiği halde ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli “satıcıya soru sor” seçeneği çıkıyor. Satıcıya soru sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Sipariş numaram 11067938981’dir.
Trendyol’un satıcıyla ivedilikle iletişime geçerek TV ünitesinin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















