to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti sü...resi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin
Trendyol Üzerinden Dolandırıldım Platform Güvenliği Yetersiz Trendyol üzerinden 24/03/2026 tarihinde bir motosiklet s...atın aldım. Siparişten kısa süre sonra beni arayan kişiler kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Bu kişiler siparişime ait tüm bilgileri doğru şekilde iletti. Şüp
Trendyol üzerinden Mepa Sağlık Hizmetleri satıcısından 20.08.2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Üründe herhangi bir kırık ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen pedala bastığımda bez hiç sıkmıyor ve tamamen ıslak kalıyor, bu ned
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 6 Eylül 2025 tarihinde 945 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu eylü...lden bu yana normal kullanımda giyiyordum ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve şu an ürün tamamen giyilemeyecek durumda. Yaşadığım bu so
Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirt...ilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık bir haftadır Trendyol’dan neredeyse her gün, bazı günler ise günde iki defa olmak üzere “Galaxy2000 koduyla dah...a önce sepete eklediğiniz telefonu alabilirsiniz” şeklinde bildirim alıyorum. Bildirime tıkladığımda Samsung Galaxy a17 telefonuna yönlendiriliyorum, telefonu sepete ekliyorum anca
03.04.2026 tarihinde saat 18.35’te Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim, teslimat saati geldiğinde ise saat 19.15 ci...varında aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürün yerine sadece iptal bilgisi almam hem mağdur olmama hem de zaman kaybetmeme neden oldu. Benzer bir iptal sorununu
"Sizi çok seviyorum kusura bakmayın"
Trendyol üzerinden Kivi marka katı meyve sıkacağı satın aldım, sipariş numaram 7250031668629731’dir. Ürün elime kırık şe...kilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak değişim sürecinde tarafıma sadece kaba
Trendyol üzerinden 01.04.2026 tarihinde İncia bebek şampuanı ve Minnie Mouse 16 kişilik doğum günü partisi seti siparişi... verdim. 03.04.2026 tarihinde 10372901559 numaralı siparişim için teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Du
Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumanda...nın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul
Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu sata...rak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tele
Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 ...tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de u
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim hiçbir şekilde oluşmadığı halde hesabımda...n 649,99 TL tutarında para/ParaPuan çekildi. Sipariş numarası oluşmadığı için de işlemimi takip edemiyorum. Yaklaşık bir aydır bu tutarın iade edilmesini bekliyorum. Trendyol müşt
Trendyol üzerinden TCL65T6C 65 165 model televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün Kocael...i Gölcük’te 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve kısa süre içinde televizyonun arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk çıkması üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulu
Trendyol üzerinden spor aleti siparişi verdim, ürünüm Kolay Gelsin dağıtıcı şubesiyle kargoya verildi ve 1’inde teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürün dağıtımda görünmüyor, sadece mesaj olarak “dağıtımda” diye bildirim geldi. Sipariş nu
Trendyol adresi aracılığıyla Acer marka notebook aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Windows kurulumu yaptım; ilk gün her... şey yolundaydı fakat ikinci ve üçüncü gün bilgisayar Windows onarım moduna alıyordu. İki‑üç defa aynı şeyi yaptıktan sonra normale dönüyordu. Acer müşteri hizmetleriyle görüşmemde
Ben Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. 31 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak sorun yaşadım. Sürat Ka...rgo verildi, 3 gündür dağıtım şubesinde ama kargonuz getirilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Sonra Gölcük şubesindeki kadın ara
Trendyol üzerinden Welkomein adlı satıcıdan a18 olarak araştırdığım, ilanında genel marka adıyla geçen bir drone sipariş...i verdim. Ürün 2 Nisan’da teslim edildi ancak gelen drone, ilandaki görsellerle aynı değil, ilanda belirtilen özelliklere sahip değil ve ilan görsellerinde görünen yedek batarya da
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Foot Sneakerss Yeni Sezon Kadın İçi Rapitli Kemer Detaylı zr Deri ...Süet Mont ürününü, yasal iade süresi içerisinde aldığım iade kodu ile Trendyol Express aracılığıyla 7330031480188398 iade kargo numarasıyla gönderdim. Ancak kargom o günden bu yana
Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde ciddi kargo sorunları yaşadım. Mart sonu ile Nisan başı arasın...da verdiğim siparişlerden 6 adet ürünüm kayboldu, ayrıca bir ürünüm de hasar görüp tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 11057974976 numaralı siparişe ait 10329746168 takip numaralı
Trendyol uygulamasında kupon bölümünde “kupon mevcut” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte hiçbir kupon görünmüyor. T. ...C. Kimlik numaramı ve öğrenci barkod kodumu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bana herhangi bir kupon tanımlamıyor ve bu durum 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilg
