İade İşlemlerinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Alınamaması
Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor. Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünün ücret iadesini de alamadık dolayısıyla. Müşteri hizmetleri de aşırı kötü. İade nedeni sorup fotoğraf istiyor ısrarla. Koşulsuz iade hakkımıza ne oldu?



















