to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor. Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünün ücret iadesini de alamadık dolayısıyla. Müşteri hizmetleri de aşırı kötü. İade nedeni sorup fotoğraf istiyor ısrarla. Koşulsuz iade hakkımıza ne oldu?
12.07.2023 tarihinde Trendyol'dan 4 ürün aldım. Bedenleri uymayınca 4 ürünümde iade etmek istedim. Farklı iade kodları verince Trendyol Asistana sordum bana tek iade koduyla iade edebilirsin dedi bende 4 ürünü aynı pakete koyup tek kodla iade ettim sadece iade ettiğim firmanın ürününün iadesi yattı....
Trendyol'dan 4 farklı ürün denedim olmadı iade etmek istedim 3 farklı şirkete (Trendyol curve, sitil diva, kendini sev butik) Trendyol ekspres ürünleri almaya geldi. Evimden aldı. Tek tek kodlarını doğru söyledim üstüne basa basa sonra iadelerden birinden iade iptal bildirimi geldi. Ürün geri döndü,...
Trendyol'dan 2 ürünü aynı anda iade ettim. Sipariş numaraları 10163712911 ve 10162743181 Trendyol'a ait Trendyol express firması iade ettim ürünleri karıştırarak farklı firmalara gönderdi. Karıştırılan iadelerin bir tanesi kabul oldu. Diğeri reddedildi ve geri gönderildi. Trendyol asistan üzerinden ...
Aynı evden ama farklı hesaplardan iade etmemiz gereken iki ürün vardı Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek üzere Trendyol expressi çağırdık fakat kargocu iki ürünün de iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış gitmiş oldu. Bu yüzden de iadenin biri reddedildi ve karıştırılan ürün geri gönderi...
Trendyol'dan 7-8 ay önce ürün aldım. İki üründe de sorun vardı. Değişim için Trendyol asistanları ile görüşme yaptım. İkisi için de aynı iade kodu verildi. Aras Kargo aracılığı ile ürünü gönderdim. Yalnız müşteri temsilcisi hatalı kod verdiği için iki farklı satıcının ürünü tek satıcıya gitti ve iad...
Yorumlar