Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında 65.100 TL Ödeme Gecikmesi

profile
05 Nisan 10:33
25

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu kargo ile gönderip onaylatmama rağmen, bana ödenmesi gereken 65.100 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı.

Kampanya şartlarında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, aracı firmanın sorumlu olduğunu söyleyerek işin içinden sıyrıldılar. Ben bu kampanyaya tamamen Trendyol adına güvenerek dahil oldum, aksi olacağını bilseydim kesinlikle bu alışverişi yapmazdım.

Ödeme yapılmadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumun karşılığı olan 65.100 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'un Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 7.000 TL Ödemem Yapılmadı

profile
Çağan
20 Aralık 2025 00:11
709
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’un Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında 6.000 TL Marka Desteği Ödenmedi

profile
İsmail
24 Aralık 2025 16:56
594
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Vadedilen Ek Ödemenin Yapılmaması Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Volkan
04 Aralık 2025 22:07
1.980
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon İçin Taahhüt Edilen 6.109 TL Ödeme Alınmadı

profile
02 Şubat 18:12
583
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri