to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat saat 17:53’te Trendyol üzerinden Popeyes Zeytinlik şubesinden 2 kişilik ekonomik menü ve yanında bazı ek ürünler sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu ilettim fakat eksik ürün...
Trendyol üzerinden 23 Şubat Pazartesi günü telefon soğutucusu satın aldım; ancak ürün bozuk çıktığı için iade ettim. Ürün sisteme iade edildi olarak düşmesine rağmen, üzerinden haftalar geçti ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulamada “iade edildi, bankadan onay bekliyor” şeklinde görünüyor fakat ba...
15.02.2026 akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10968052664 numaralı siparişimde hem bozuk hem de yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünlerdeki marullar tamamen kuru ve çürümüş haldeydi, paketi açar açmaz ağır ve son derece kötü bir koku yayıldı. Siparişimde özellikle not kıs...
17.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10974182917 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi, kurye gelirse ürünü kendisine iade etmemiz gerektiğini ve en fazla bir hafta içinde ödemenin hesabıma iade edile...
Trendyol üzerinden Vestır Bien marka bir takım sipariş ettim. Ürün bugün Ankara Mamak’taki adresime teslim edildi. Takım paketli halde geldiği için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak paketi açtığımda daha üzerimi bile denemeden paçasının yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz gelmesi ge...
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Borcam satın aldım. Ürünlerden biri kırık geldiği için hiç kullanmadan hemen özenle paketleyip iade ettim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak, kargodan Borcam yerine kitap çıktığının söylendiği ve “Acaba siz Borcam yerine kitap göndermiş olabil...
Trendyol üzerinden Sportiness isimli satıcıdan “yumuşak doku şerit detaylı geniş paça modal kumaş kısa kol eşofman takım” adlı ürünü lacivert renk olarak 12 Şubat’ta sipariş ettim, ürün ise 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle lacivert renk seçmiş olmama rağmen bana beyaz renk ürün ...
Trendyol üzerinden vaımonı Moda mağazasından abiye elbise siparişi verdim. İlk siparişimde 42 beden söylemiş olmama rağmen 44 beden ürün gönderdiler, ben de ürünü iade ettim. Daha sonra 19 Şubat’ta ilk, 24 Şubat’ta ikinci kez olmak üzere tekrar sipariş verdim ancak yine 44 beden gönderdiler ve bu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iade sürecinde Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Ürünün iadesi için Sarıyer’deki adresimden alınması gerekiyordu ancak bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Horoz Lojistik neredeyse her gün iade için ...
Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kargoya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne...
Trendyol üzerinden 10988409163 sipariş numarası ile Jeven Brus marka 3’lü kampanyalı parfüm seti satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde 10252604209 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Toplamda 3.140 TL ödeme yaptım. Parfümleri birkaç kez kullandım ancak koku kalıcılığı neredeyse hiç yok, üzerimd...
Trendyol'dan bir alışveriş ettim ben Fakir Alein clean diye bir buharlı temiz leyici aldım geldi ürün yanımda yardımcım da vardı açtık baktık çok böyl...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Weak blue İspanyol paça mavi” olarak gördüğüm bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10952958893. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de markası hem de kalıp ve kumaş yapısı ilandakiyle tamamen farklıydı. Açık mavi renk seçmeme rağmen koyu renkte bir p...
Trendyol üzerinden zzla isimli satıcıdan bir adet gözlük, Trendyolmilla’dan da kıyafet siparişi verdim. 17 Şubat tarihinde İzmir Karşıyaka’da Trendyol Express kargosu, ofisimde ben yokken Trendyolmilla’ya iade edeceğim kıyafetleri yanlış adrese, gözlük aldığım firmaya göndermiş. Ayrıca gözlüğü de ya...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon marka mama kabı ve su pınarı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve mama kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine servise yönlendirildim ve ürünü belirtilen servise gönd...
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, #109667821512 numaralı siparişimde bir adet turşu biber ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen ürünün bedeli 12,80 TL’dir. Yoğunluğum nedeniyle eksik ürün talebini aynı gün oluşturamadım, ertesi gün uygulama üzerinden iade/eksik ürün taleb...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 8.199,00 TL ödeyerek Samsung marka bir monitör satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutuyu açtığım anda monitör ekranının kırık olduğunu gördüm. Hemen ürünü iade ettim; sürecin daha sağlıklı ilerlemesi için Samsung firmasından ürünün kır...
Trendyol aracılığıyla Bulpa a. Ş. Firmasından Hoover hle C10dg-17 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. Ürünün montajı 18 Şubat’ta yapıldı. Cihazı 19 ve 20 Şubat tarihlerinde sadece iki kez kullandım ve kapağından su aktığını fark ettim. Bu durumun üretim hatasından kaynaklanan kusurlu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Einhell marka kompresör, hem ilanında anlatılandan farklı çıktı hem de arızalı olduğu için ürünü iade ettim. 30.01.2026 tarihinde iade süreci başlatılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ iade onaylanmadı ve süreç “incelemede” olarak görünmey...
Trendyol’daki L’Oreal Trendyol satıcısından nyx Bare With Me Concealer Serum kapatıcı satın aldım ancak gelen ürün, seçtiğim renkle tamamen alakasız bir tonda çıktı. Ürünü yeni açtığım için durumu ancak şimdi fark edebildim. Seçtiğim tonla gelen ürün arasında belirgin bir renk farkı olduğu için ürü...
Trendyol'dan bir kulak üstü kulaklık aldım. Henüz kargo elime ulaşmamışken ertesi günü ürünün fiyatı 250 TL düştü. Öğrenci olduğum için bu miktar bile benim için önemli bu yüzden ürün gelir gelmez kutunun kendisini açmayı bırak gri kargo paketini bile açmadan iade ettim. Maalesef ki birkaç gün sonra...
Trendyol üzerinden Rampage v987 ffb direksiyon seti satın aldım. Direksiyon setinin sıkma kolu kırıldığı için yenisini talep ettim ve bu parça için 400 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış sıkma kolu gönderildi. Yanlış gönderilen parçayı iade etmek istediğimde başlangıçta iade mümkün değil denildi...
Trendyol üzerinden yaklaşık Çarşamba günü rt 1954 model arabalı radyo siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. İlanda gördüğüm nostaljik arabanın görseliyle gelen ürün arasında büyük fark var. Sadece rengi aynı, onun dışında ilanla hiçbir şekilde örtüşmeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda. ...
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk’a ait 8 ayar külçe görünümlü kolye ucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki görselde görünen boyutla gelen ürünün boyutunun hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Görsellerde çok daha büyük ve hacimli görünen ürün, gerçekte oldukça ...
