to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gelmedi, Ödeme İadesi Gelmedi: 6189 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden geçen hafta Bosch marka bir ısıtıcı için elektronik ürün siparişi verdim. 6189 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 6189 TL henüz kartıma iade edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde “hallederiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor, ne ürün var ne de para iadesi gerçekleşti.
Ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden geçen hafta Bosch marka bir ısıtıcı için elektronik ürün siparişi verdim. 6189 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 6189 TL henüz kartıma iade edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde “hallederiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor, ne ürün var ne de para iadesi gerçekleşti.
Ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
