Trendyol Siparişinde Eksik Vitamin Ürünü Ve Cevapsız İade Talebi


2 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11008153934 numaralı siparişim 5 Mart’ta teslim edildi ancak siparişimde yer alan Ocean Daily One Energy takviye vitamin ürünü eksik gönderildi. Aynı siparişte Ocean Extramag ürünü gelirken, Ocean Daily One Energy hiç gelmedi.
Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim, sadece “araştırıyoruz” denilerek iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, ne net bir açıklama yapıldı ne de eksik ürünüm telafi edildi. Sürekli bekletiliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Eksik gönderilen Ocean Daily One Energy ürünü için ödediğim tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Vitamin ihtiyacımı karşılamak için bu ürünü başka bir firmadan almak zorunda kalacağım, bu nedenle ücret iademin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.














