Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35493424
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Kapatıldı Yeniden Açılma Talebi

profile
Sevgi
Trendyol
18 Mart 18:17
146

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak kapatılmış durumda. Trendyol’u yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar alışverişlerimi ve iade süreçlerini kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğimin iade politikalarına aykırı işlemler nedeniyle işleme kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı şeklinde bir mesaj aldım.

Ben ürün iadesi yaparken sadece beğenmediğim, bana olmayan, üzerimde iyi durmayan veya ilanda göründüğü gibi gelmeyen ürünleri iade ettim. Zaman zaman beklediğim kalitede olmayan, ilandakiyle uyuşmayan hatta adeta “olmayan” ürünlerle de karşılaştım ve bunları da doğal olarak iade ettim. Beğenmediğim ya da ilandaki özellikleri karşılamayan ürünleri iade etmem, hesabımın kalıcı olarak kapatılması için haklı bir gerekçe değildir.

Tarafıma somut bir açıklama yapılmadan, sadece genel bir “iade politikalarına aykırılık” ifadesiyle 4 yıldır kullandığım hesabımın tamamen kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, yapılan işlemlerin tek tek değerlendirilmesini ve Trendyol hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

trendyol-hesabim-haksiz-sekilde-kalici-kapatildi-yeniden-acilma-talebi-2.jpg
trendyol-hesabim-haksiz-sekilde-kalici-kapatildi-yeniden-acilma-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Alınmadan Trendyol Üyeliğinin Kalıcı Kapatılması

profile
Gülay
Trendyol
06 Ocak 03:20
359

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı...

uyari-alinmadan-trendyol-uyeliginin-kalici-kapatilmasi-1.jpg
1 Destek

Hesabım Uyarı Yapılmadan Kapatıldı, İade Ve Haklarım Belirsiz

profile
Didem
Trendyol
08 Ağustos 2025 13:21
1.711

Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...

3 Destek
5 Yorum

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Net Gerekçe Sunulmuyor

profile
Burak
Trendyol
10 Aralık 2025 15:37
347

Trendyol sitesindeki alışveriş hesabım, tarafıma net ve somut bir gerekçe sunulmadan “iade politikalarına aykırı işlemler” iddiasıyla kapatılmıştır. Bu iddianın gerçeği yansıtmadığını, hesabımın kapatılmasının haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 10 Aralık tarihinde hesabımın yeniden ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Hijyen Bandı Olmayan Ürününün İadesinin Reddi videonun kapak resmi

Trendyol Hijyen Bandı Olmayan Ürününün İadesinin Reddi

profile
Serap
Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük videonun kapak resmi

Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük

profile
Mehmet
Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag videonun kapak resmi

Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag

profile
Esra
Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum! videonun kapak resmi

Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum!

profile
Hatice
Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi! videonun kapak resmi

Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi!

profile
Eray
Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi! videonun kapak resmi

Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi!

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade alışveriş Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol İade görünmüyor Trendyol İade haksız Trendyol İade taleplerim Trendyol İade ürünüm gelmedi Trendyol İade edebilirim Trendyol taleplerim Trendyol görünmüyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri