Trendyol İade ürünüm gelmedi

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc...

+2

Trendyol üzerinden Varol Havlu markasından dört adet beyaz el yüz havlusu siparişi verdim. 10445024441 numaralı teslimatla gelen ürünlerin hepsi beyaz yerine gri olarak gönderildi. Ürün teslimat tarihi 29 Nisan 2026 ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Ben özellikle beyaz havlu istediğim halde gr...

Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım. Gelen yanlış ve hasarlı ...

Trendyol üzerinden satın aldığım küçük bir çantanın iadesi için verilen 7280032302468212 numaralı iade koduyla DHL Kargo üzerinden işlem yapmak istedim. 30.04.2026 tarihinde ürünü, kargoyu teslim almaları için güvenliğe bıraktım. Ancak DHL’i aradığımda, güvenliğe bırakılan ürünü iade koduyla teslim ...

Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama...

Trendyol üzerinden Alman Graizer t6001 yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi ve beraberinde 3 yıl ek garanti paketi satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11175977157 numaralı siparişimin ödemesi 3.353 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Ürünün en geç 3 gün içinde elime ...

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cherry by Özkonak adlı satıcıdan “altın” olduğu iddia edilen bir çift küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, satış sayfasındaki görselde yalnızca tek bir fotoğraf olmasına rağmen gelen ürünün tasarım ve form olarak görselle uyuşmadığını gördüm. Fotoğraf, ür...

Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün elime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg...

Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden ...

Trendyol'dan aldığım pilloveland markasına ait tek kanat fon perdeyi siyah diye aldım perde lacivert çıktı bende iade ettim. Ve benim perdelerim rustik perdenin rengi uysaydı eğer rustiğe takabilmek için tadilata verecektim perdeciye yani korniş halka kısmı tamamen çıkartılacaktı yani ürünü kullanma...

Trendyol GO üzerinden bugün Burger King restoranından hamburger siparişi verdim, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda ise ücret tahsil edilmiş görünmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam 410 TL tutarındaki 11168246900 ...

17 Nisan'da Trendyol'dan PonPed markasının 4 adet ürününü aldım. Firmaya kargomun gelmediğini yazdım, yoğunluktan kaynaklı dediler. Talep oluşturdum ve bilgi istedim; istediğim dışında ürün kayıp denilip para iadesi oldu. Ürünü indirimli fiyatından aldım, şimdi iki katı. Neredeyse hiç etik bir davra...

Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sisteme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu ...

Trendyol'dan ürün aldım, ürün eksik gönderildi ve iade oluşturuldu. Geri iade edildi, satıcı ürünün gelmediğini iletiyormuş. Kargo şirketi ile görüştüm ve kargo şirketinden iletildiğine dair evrak alıp Trendyol'la yükledim; sonucunda ise hiçbir iade olmadı ve satıcı THK store olan kişi iade oluşturm...

Trendyol GO panel kullanıcısıyım. Müşterinin oluşturduğu ürün iade talebini sistem üzerinden kabul etmeme rağmen ürün hiçbir şekilde marketime geri gelmedi. Panele göre ürün markete teslim edilmiş görünüyor fakat fiili olarak mağazama ulaşan herhangi bir iade ürün olmadı. Bu durumla ilgili Trendyol...

Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde bir haftadır para iadesi alamıyorum. Sipariş numaram 10420120435, bu sipariş için 346,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak...

Trendyol üzerinden plt Halı İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 8 Nisan tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Eksik ürün için Trendyol ile ve satıcıyla defalarca görüştüm, ürünün tedarik edileceği v...

Trendyol üzerinden internetten saç sakal makinesi sipariş ettim ancak bugün bana sadece sakal makinesi gönderildi. Gelen ürün hem sipariş ettiğim üründen farklı hem de boyut olarak çok küçük ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Siparişim bana Sürat Kargo ile 13121914923312 takip numarası ve 7597 ...

Trendyol dan Xiaomi 4K Android TV oynatıcı aldım. Trendyol kendi mağazasından satın aldım. Gelen ürün arızalı çıktı hiç çalışmadı. İade ettim 1 ay oldu hala iade inceleme sürecinde diyor, canlı desteğe de bağlanamıyoruz yorum da yaptım geri dönüş oldun diye

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, biri saç kırık alma makinesi, diğeri ise çocuğum için aldığım tetris oyunu idi. Kargom geldiğinde tetris oyununun yerine hamur açma bandı gönderildi, saç kırık alma makinesi ise bozuk çıktı. Ürünler teslim edildiği günün akşamı hemen iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden Jeven Brus isimli satıcıdan “3 al 2 öde” kampanyası ile iki adet Jeven Brus Libido erkek parfüm extrait de parfum 50 ml ve bir adet Love Me 50 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Arkadaşımda bu parfümlerin orijinali olduğu için kokusuna gü...

3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Yenidoğan balonu olarak pembe gül temalı bir ürün sipariş ettim. Ürünü özellikle hediye olarak almıştım ancak kargodan pembe gül yerine beyaz ürün gönderildi. Hediye tarihi geçtiği için yanlış gelen ürünü iade edip başka bir hediye almak zorunda kaldım. Daha son...

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası orijinal satıcıdan kahve siparişi verdim. Siparişi 7 Nisan’da oluşturdum, teslimat tarihi olarak da 11 Nisan görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gün boyunca gelmedi, kargo teslim tarihi geldiğinde ise sistemde ürünün satıcı tarafından iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. ...