Trendyol İade ürünüm gelmedi

Bürke Ticaret firmasından Trendyol üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde kumaş pantolon satın aldım. Gelen ürün henüz ilk günden itibaren yırtık ve belirgin şekilde kusurluydu. Bunun üzerine ürünü 15 günlük değişim süresi içinde, hiçbir tereddüt yaşamadan iade ettim. Ancak iadem onaylanmadan, kusurlu ürün...

Trendyol üzerinden “Kado Pet” adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır, yaklaşık sekiz senedir aynı mamayı kullanıyorum ve kedilerim bu mamayı her zaman severek tüketirdi. Bu kez sadece satıcı değişti ve mamayı bu mağazadan aldım, ancak gelen ürünün kokusu ...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde SS Design marka bir elbise sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde elbisenin kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kemeri eksik geldiği için iade ettim ve iade sebebini de özellikle bu şekilde belirttim. Siparişime ait teslimat numaram...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Driclor ürünü satın aldım. Öneri üzerine ilk kez kullanmak için 3 adet birden aldım; ancak gelen ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyorum çünkü terleme konusunda hiçbir etkisini görmedim, ayrıca hepsinde aynı fizikse...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım eksik ve ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de Trendyol üzerinden Burger King Şerifali şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saat sonra, 00:22 civarında teslim edildi. Siparişim geldiğinde bir adet Fanta eksikti, kova boy olarak söylemiş olduğum patatesler tamamen soğumuştu. Hamburgerlerin hepsi berbat du...

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı satıcıdan bir oyuncak uçak aldım, o gün daha iade ettik ürün çok kalitesiz. Değişim talebinde bulunmamama rağmen ürünün iadesi reddedilmiş ve aynı üründen tekrar gönderilecekmiş. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik kesinlikle bir çözüm bulmuyorlar. Kapıya gelirse...

22.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Trendyol üzerinden Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Bosna Kral Dönerci’den 2 adet Jumbo döner menü siparişi verdim. Gelen ürünler tavuk döner dürüm olması gerekirken neredeyse tamamen patatesle doldurulmuş dürüm şeklindeydi. Bunun da ötesinde dürüm...

Trendyol üzerinden verdiğim 10296792447 sipariş numaralı Purest Solısion ürünüm ilkinde kırık geldi, ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde bu kez de yine kırık olarak teslim edildi. İkinci kez kırık geldiği için tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde “ikinci defa iade olmuyor, bek...

Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim ve 4 gün içinde teslim edilen tekli dekoratif obje siparişim (#10879375515) elime kırık olarak ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için mağdur oldum ve sorunun çözülmesi için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını öne sürerek sorumluluk a...

Trendyol üzerinden zeynu shop satıcısından Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve özensiz bir şekilde geldi, ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu, bataryasının çalışmadığını gördüm. İki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Ürünü iade ettim an...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak kapatılmış durumda. Trendyol’u yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar alışverişlerimi ve iade süreçlerini kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğimin iade politikaların...

Trendyol üzerinden Pâtizi isimli satıcıdan Pro Plan marka mama satın aldım. Gelen ürün bozuk olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü bugün kargo ile geri gönderdim, ancak ürün bana geri gönderilerek iadem kabul edilmedi. Daha sonra satıcı firmanın da kapandığını öğrendim ve bu durumda Trendyol’...

Trendyol üzerinden Biqplanet firmasından Sinbo marka saç şekillendirici set satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz ürünü açtığımda cihazın kusurlu olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Hemen o anda ürünün fotoğraflarını çekip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mart tarihinde kargo i...

17.03.2026 tarihinde saat 11:51'de Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes'ten verdiğim 11058451975 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler soğuktu. Sadece ürün eksikliği değil, gelen hamburgerlerin ekmekleri de bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilemeyecek kadar kötü bir durumday...

Trendyol GO üzerinden sık sık market alışverişi yapıyorum; ancak özellikle son siparişim olan 110599253618 numaralı siparişimde ve daha önceki bazı siparişlerimde ürünler eksik gelmesine rağmen iade konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Eksik gelen ürünler için iade talep ettiğimde, sanki kötüye kullan...

16.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Oğur Market Şarküteri’den 6 kilogram ithal muz siparişi verdim. Siparişimde özellikle ithal muz seçmeme rağmen yerli muz gönderildi ve ürünler çürük, kullanılamaz haldeydi. Ben tatlıcıyım ve bu nedenle hem ithal olması hem de sağlam olması benim için çok ön...

Trendyol baysallar AVM den Philips 5000 serisi oneup elektrikli mop aldık ürün geldi evde bir kez çalıştırdık ve beklediğimiz performansta olmadığını görünce üzülerek iadeye gönderdik fakat çok farklı bir olayla karşı karşıya kaldık fima iadeyi kabul etmedi daha bir hafta bile olmamıştı ürün bize ul...

Ürünü Trendyol üzerinden pofidikler aş den satın aldım görseldeki ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var ürünü iade ettim. İade talebim ürün başka kullanıcıya satılamayacak durumda diye ibare konarak reddedilmiş ki ürünü aldığım gibi paketleyerek iade ettim Saby Luxury Teddy baza ve baş...

Trendyol'dan aldığım Nutrax marka parfüm 50 CC olarak alındı ve gelen ürünün şişesinin içinde bir şişe daha olduğu ve onun da yarıya kadar dolu olduğunu tespit ettim. Ürünü tekrar iade ettim ve bugün bana iadenin sözde hijyen adı altında bir bahane ile iadem reddedildi. Trendyol gibi kaliteli bir si...

Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pake...