Trendyol İade ürün iade

Trendyol YDS Store'dan aldığım printeri ertesi gün hemen geri yolladım iade için, ve yaklaşık 25 gündür iade sağlanmadı. Bugün “iade kabul etmiyoruz, onarımını yaptık” diye bir mail geldi. Fakat hem bozuk mal satıp hem 30 günlük koşulsuz iademin süresini geçirmeye çalışarak yeni alınan ve hiç kullan...

Trendyol uygulaması üzerinden smarthanem isimli satıcıdan Grundig marka bir çaycı sipariş ettim. 23 Mart 2026 tarihli 11075220866 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde gövdesinin leke tutan bir yapıya sahip olduğunu fark ettik ve ürünü genel olarak beğenm...

Trendyol üzerinden Pinoxi isimli satıcıdan 10427705227 teslimat numaralı ahşap karyolayı 24’ünde teslim aldım. Ürünün paketlemesi hiç düzgün değildi, içinden sadece 8 adet vida çıktı, herhangi bir doğru dürüst şema ya da detaylı açıklama konmamıştı. Gönderdikleri vidaların yeterli ve doğru olduğunu ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl başlatmış olduğum Taşkesti Su aboneliğim kapsamında cam damacana için benden 550 TL depozito ücreti alınmıştır. Depozito ücreti, doğası gereği iade edilmesi gereken bir bedeldir ve bunun belirli bir süreye tabi tutulması hukuken ve Tüketici Hakları açısından kabul e...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımdan bugün alışveriş yapmak isterken “ödeme güvenliği nedeniyle ödeme gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, hesabımın haksız iade nedeniyle geri dönüşü olmayaca...

Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde 11107205202 numaralı sipariş ile “polka store Bordo Rugan Kadın Mary Jane Arkası Açık Kare Burunlu Kısa Blok Topuklu Ayakkabı” satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, sadece evde deneyip numarasının büyük olduğunu görü...

Trendyol üzerinden 11136174100 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile yaklaşık bir hafta önce İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu yırtık, ürün ise bariz şekilde kırık olmasına rağmen kargo görevlisi kırık ürünü kap...

+2

31 Mart’ta Trendyol üzerinden Hoover çamaşır makinem için kapak kilidi siparişi verdim. Servis yönlendirmesiyle aldığım bu parçanın, daha sonra anladığım üzere, makinemdeki asıl sorunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Ürünü kullanmayacağım ve makineme uygun da olmadığı için iade talebinde bulundum. İ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ayakkabı, daha ilk dakikalarda ayağımı kırdı ve kalitesiz olduğunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi; aynı ürün için bu hafta ikinci kez yaptığım iade başvurusu da tekrar reddedildi. Yaşadığım bu olumsuzlukları he...

Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde, 11102507485 sipariş numarası ile Effe Yapı Dekor firmasından çerçevesiz model 180 × 100 cm oval ayaklı boy aynası satın aldım. Ürün 10 Nisan’da herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece streç filme sarılı halde kapımın önüne bırakılarak teslim edildi. Tes...

Trendyol üzerinden Reflex yetişkin köpek maması siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde köpek maması paketinin yan tarafından yırtılmış ve içinden mama dökülmüş halde olduğunu gördüm. Ürün bu şekildeyken üzeri sadece streçle sarılıp bana gönderilmiş, yani ayıplı ve özensiz b...

Trendyol Toyzz Shop üzerinden satın aldığım Cicibello marka bebek, daha ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Ocak ayında teslim aldım ve ürün çalışmayınca 10815530505 numaralı sipariş kapsamında incelemeye, analize gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında, çalışmayan ürünü sanki hiçbir sorun yokmuş g...

Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 11 Mart tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Bioderma Photoderm Aquafluid SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün çevir-aç kapaklı formda ve hiçbir şekilde kapağını açmadan, sadece çantamda taşırken kapağı kapalı olmasına rağmen akma yaptı. Ürünü daha hiç kullan...

Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Licape Retinol Skin Renewing Serum, Licape SPF 50 Pink Tone güneş kremi ve Licape SPF 50 Daily Sun Fluid Water güneş kremi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan üç gün sonra yüzümde, özellikle yanak ve...

Trendyol üzerinden biri us Polo marka eşofman takımı, diğeri çocuk boxer olmak üzere yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11032294842’dir. Gönderilen ürünler tam anlamıyla fiyasko çıktı. Eşofman takımının üstü 56, altı 45 beden gönderilmiş, çocuk boxer ise el kadar, komik de...

Trendyol'dan 'jeans color' markasından 2 tane ürün aldım, bir tane eksik gönderdiler. Kutu zaten açık gönderilmişti, içinde de 1 tane ürün bulunuyordu. 1 ürünüm eksik olduğu için iade de edemiyorum çünkü diğer ürün elime ulaşmadı. Kutu da fotoğraflarda gözüktüğü gibi kötü paketlenmişti ve bandı açık...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kostüm Sarayı isimli satıcıdan İsveç Erkek Çocuk Kostümü siparişi verdim. 10414205993 numaralı bu sipariş 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen paketi açtığımda, üç parçadan oluşması gereken (t-shirt, pantolon ve yelek) çocuk kıyafet...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Pad 2 128 GB tablet satın aldım. Tableti kullanmaya başladığım andan itibaren cihazda sürekli donma sorunu yaşadım ve ürünü beğenmedim. Yasal 14 günlük cayma süresi içinde Trendyol Ekspres ile iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün...

Trendyol üzerinden son bir ay içinde Cadde Combin ve wkm isimli mağazalardan iki t-shirt ve bir pantolon siparişi verdim. Ürünleri özellikle reklam görsellerine bakarak seçmeme rağmen, üç siparişimde de reklamlardaki t-shirt ve pantolonlardan farklı, elde kalan başka stok ürünler gönderildi. İki ür...

Trendyol'da sipariş oluşturdum. Siparişte 24.04.2026 tarihinde 2 adet gönderi için kod geldi. Ürünün bir tanesi bırakılmış, 25.04.2026 tarihinde tekrar geleceğini söylediler; ama bu tarihte de ulaşamadık ve doğrudan iade süreci başlatmışlar. Ürün aynı gün hemen iade olmuş. Bu nasıl bir sorumsuzluk! ...

25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l...