Ometv'de Yanlış Çocuk Yasağı Nedeniyle Haksız Banlama Ve Cevapsız Destek

Yaklaşık iki hafta önce ometv uygulamasında hesabım “yaş tutmuyor” gerekçesiyle çocuk yasağı alarak kapatıldı. Ancak ben reşit bir kullanıcıyım, yalnızca küçük yeğenim telefona yanlışlıkla girip uygulamayı açtığı için sistem beni çocuk olarak algılamış görünüyor ve bu nedenle haksız yere banlandığımı düşünüyorum.

Ometv desteğe başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım uygulamayı kurallara uygun kullandığım halde, tek bir yanlışlık yüzünden tamamen kapatılmış durumda ve platformu kullanamıyorum.

Hesabımın bağlı olduğu kimlik için esas kullanıcının yetişkin olduğunu dikkate alarak, uygulanan çocuk yasağının kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. İlgili hesabıma ait kullanıcı/ID numaram 411851796’dır.