Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde, 10846386470 numaralı siparişimle Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren her gün uyku sensöründe sorun yaşadım. Saat, uyku saatlerimi hem eksik hem de yanlış gösteriyor, bu nedenle cihazın temel fonksiy...

Merhabalar Trendyol dan Cep-Sen adlı firmadan ürün satın aldım. Ürünün taksitli seçeneği olduğundan taksitli diye aldım, fakat tek çekim yapıldığını öğrendiğim zaman Trendyol müşteri hizmetlerini tavsiyesi üzerine hemen iade oluşturdum. Kargo satıcıya ulaştığında hemen Red cevabı geldi. Ürün tekrar ...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla marka bir elbise sipariş ettim ve ürün için 524,98 TL ödedim. Elbise büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express kargo ile, aynı anda başka bir kargoyla birlikte gönderdim ancak kargo firması gönderileri karıştırdığı için paketim yanl...

Trendyol üzerinden 10759086039 sipariş numarasıyla birden fazla pantolon satın aldım. Bu ürünlerden biri elime defolu ulaştı. Pantolonu hiç kullanmadım; diğer iki pantolonla birlikte paça yaptırmak için terziye bıraktım. Daha sonra ürünü giymek istediğimde kemer tutacağının hiç olmadığını fark ettim...

Trendyol üzerinden Whitedepo satıcısından Vestel Retro nfk52211 kodlu buzdolabını sipariş ettim. Ancak 01.02.2026 tarihli siparişime rağmen 06.02.2026 tarihinde tarafıma nfk52001 kodlu, yani farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinde hukuka aykır...

Trendyol üzerinden Yedcom satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g çıtalı oled ekran satın aldım. Ürünü 25.01.2026 tarihinde sipariş ettim, profesyonel bir ekip tarafından montajı yapıldı. Ekran ilk gün normal şekilde çalışmasına rağmen, 2 gün sonra renklerde karışmalar ve bozulmalar meydana geldi. ...

Trendyol’dan 7340030041074450 numaralı siparişle aldığım hareket sensörlü dolap içi ışık ürününde baştan beri arıza yaşıyorum. Ürün hem gündüz hem de aydınlık ortamda sürekli çalışır durumda kalıyor, sensör tepki vermesi gerektiği gibi davranmıyor. Normalde aydınlık ve gündüz ortamında sensörün devr...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1099 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren şarj problemi yaşadım, ertesi gün ise bu kez dokunmatik ekran düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Trendyol üzerinden iad...

Trendyol GO üzerinden Cumartesi günü saat 13.00 civarında F**** Ç***** Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim hem çok geç getirildi hem de ana ürün olan hamburgerlerim pakette yoktu. Gelen patatesler ise hem buz gibiydi hem de yanmış durumdaydı. Sipariş geldikten hemen sonra kuryeyi arayıp ha...

Uzunkaya Mağazacılık’tan Trendyol üzerinden bir adet buz kovası satın aldım. Ürün kargodayken mağazada aynı ürünü gördüm ve hiç beğenmedim, bu yüzden ürün elime ulaştığında kutusunu dahi açmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem reddedildi. Trendyol tarafından aranarak iademin “kullanılmış...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

Trendyol üzerinden 31 Aralık’ta Cvs 4725 model süpürge satın aldım. Ürün baştan itibaren doğru düzgün çekim yapmıyor, çektiği tozu ve kiri tekrar geri döküyor. Bu nedenle 12 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak iadem “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönde...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda. Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir...

7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numaralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü...

Trendyol üzerinden Karatava Pasta adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL ödeyerek pasta siparişi verdik. 6 Şubat 2027 akşamı teslim edilen pastayı kestiğimiz anda pastanın bozuk olduğunu fark ettik. Pastanın üzerindeki meyveler hem bozulmuş hem de kötü bir şekilde kokuyordu. Pastanın en az 15 günlük, uzun s...

Trendyol üzerinden 3 Şubat tarihinde yazılım ürünü için 10930860401 numaralı siparişi verdim. Ürün açıklamasında lisans kodunun en geç 1 saat içinde iletileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen lisans kodu gelmedi. Bunun üzerine Trendyol asistana yazıp ürün elime ul...

Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra...

Trendyol’dan kozmetik bir ürün aldım, ürün elime ulaştığında bozulmuş olduğunu fark ettim. Görsellerle birlikte satıcıyla iletişime geçtim, bu yazışmalar ve görseller sistemde kayıtlıdır. Satıcı ürünün bozuk olduğunu kabul etti ve iade sürecini başlattı. Ben de ürünü kutuya koyup kargoya verdim. İa...

Trendyol üzerinden 10912902773 numaralı siparişimle aldığım bel düzleştirici korse, hem hatalı çıktı hem de kullanımına ilişkin hiçbir açıklama veya broşür içermiyordu. Ürünü 31.01.2026 tarihinde teslim aldım ve hiçbir kusur bulunmadan, sadece deneyip memnun kalmadığım için 02.02.2026 tarihinde iade...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Ejder Metal adlı mağazadan bir karyola satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde yatak başlığı ve plastik kapaklar kırık olarak geldi. Mağazaya yazarak sadece bu kırılan parçaların yeniden gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün kargo bekledikten sonra parçal...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minecraft Lego ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Ürün sayfasında boyutla ilgili herhangi bir bilginin yer almaması nedeniyle, ürünün gerçek ölçülerini satın almadan önce öğrenme imkanım olm...

Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki iade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul...