Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Stradivarius’tan bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde evdekiler yanlışlıkla başka bir markaya ait..., yaklaşık 4.000 TL değerindeki farklı bir ayakkabıyı kargo görevlisine teslim etmiş ve bu iade Trendyol tarafından onaylanmış. Şu anda benim elimde yaklaşık 1.000 TL’lik Stradivar...

Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim ve 2 Haziran’da teslim aldığım “Molly Nelly kadın yazlık vual tesettür elbise” y...i denerken muhtemelen ben yırttım, o anda farkında değildik. Kardeşim de bu nedenle ürünü satıcı kusurlu göndermiş gibi düşünerek sistemden “kusurlu ürün” olarak iade talebiyle ger...

Trendyol üzerinden 11292196016 numaralı siparişimde 8 adet kapı kulpu ve 16 adet menteşe olmak üzere toplam 24 ürün satı...n aldım. Daha sonra ürünlerden vazgeçtiğim için tamamı için iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak 24 üründen sadece 1 tanesinin iade ücreti kr...

2 Haziran’da Trendyol GO üzerinden toplam 2012 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Bu siparişimde s...adece dört ürün teslim edildi, geriye kalan 33 ürün hiç ulaşmadı. Teslimata gelen kurye, siparişin büyüklüğünden dolayı ikiye bölündüğünü, diğer kurye arkadaşın da yaklaşık 10 daki...

Trendyol üzerinden freemen.tr adlı satıcıdan keten beyaz gömlek olarak gördüğüm bir ürünü ayın 9’unda sipariş ettim, ürü...n 12’sinde teslim edildi. Ancak reklamdaki üründen tamamen farklı olarak, garson gömleğini andıran bambaşka bir gömlek gönderildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü te...

05.05.2026 tarihinde Trendyol’dan Bissell Revolution Hydrosteam buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım, ürün...üm 7 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim, buhar vermiyordu ve su tankı çok kısa sürede hemen boşalıyordu. Bunun üzerine Bissell yetk...

09.12.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararıma rağmen Trendyol, Adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabımın misli ile d...eğişimi yönündeki kararı uygulamamakta ısrar ediyor. Ürünü 15.04.2025 tarihinde 2.040,98 TL bedelle Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra ürünün h...

Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her ...

Trendyol üzerinden 22.05.2026 tarihinde satın aldığım Desa marka ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi duruyor ancak bayra...m sürecine denk geldiği için iade kodunu süresinde yeniden alamadım ve ürünü iade edemedim. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ve bu haliyle kullanamayacağım için zaten iade etmek isti...

Trendyol üzerinden Neşeli Butik satıcısından “kadın omuz detaylı yüksek yaka şifon elbise - siyah” ürününü satın aldım. ...Ürün 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı ancak bedeni bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Bayram dönemi nedeniyle, iade kodum olmasına rağmen ürünü kargoya teslim edem...

Trendyol üzerinden Badiva Fashion satıcısından “Badiva Kadın Çiçek Desenli Mini Şort Etek Yüksek Bel Yazlık Şortlu Etek”... isimli ürünü 11294097184 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı giyildi, kesinlikle günlük kullanım yapılmadı, herhangi bir deformasy...

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11266755273 numaralı siparişimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ç...ift ödeme alındı. Bu işlemde toplam 2.228,64 TL tahsil edildi; oysa asıl olması gereken tutar 1.114,32 TL idi ve 1.114,32 TL tutarında fazla çekim yapıldı. O günden bu yana Trendy...

Trendyol üzerinden 11309157727 numaralı siparişimle 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak satıcı bana sadece 100... TL’lik kod gönderdi. İşlemi 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 492 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden dur...

Trendyol üzerinden Moto Lion satıcısından Gibi 50. X Sharkbite model bir kask satın aldım. Ürünü 09.06.2026 tarihinde te...slim aldım ve kutusunu, etiketlerini, içindeki her şeyi özenle koruyarak sadece deneme amaçlı olarak kontrol ettim. Kask kafamda kaba durduğu için ürünü iade etmek istedim, herhang...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım ve güvenerek kullandığım Trendyol, tamamen yasal tüketici haklarımı kullanarak... yaptığım iadelerin sıklığını gerekçe göstererek hesabımı engelledi. Şu an hesabıma giriş yapamıyor ve platformdaki hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Yaptığım iadelerin hiçbirisi...

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. 12.06.2026 tarihli siparişim...de yer alan ürünleri iade etmek istediğimde, ilgili satıcının sadece tek bir kargo firması ile çalıştığını ve evden iade hizmetinin sunulmadığını gördüm. Ödediğim toplam tutar 6.53...

12 Haziran 2026 Cuma günü saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden Che Gaming satıcısından “5247 USB Type-C to Ethernet 2...500 Mbps çevirici adaptör” ürünü için bir adet dönüştürücü adaptör ve bir adet kablo olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 11309256149’dur. Elime ulaşan pakette ise sipar...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iade süresi 27–30 Mayıs tarihleri arasına denk geldi ve bu tarihler bayram tati...li dönemine girdi. Teslimatlarda iş günü ifadesi yer aldığı için iadelerde de yer olması gerekirken yok. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürecin dolduğu gerekçe...

Trendyol’dan kredi kartı ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem kesiminde bar...iz defo vardı hem de üründe yırtık bulunuyordu. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak 7 Haziran’da iademin reddedildiğini ve hasarın b...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altus al 4933 es espresso makinesi siparişi verdim. Ancak siparişimdeki kahve makinesi ye...rine Karaca marka baharatlık seti gönderildi. 3.279,16 TL ödeyerek aldığım ürünün yerine yaklaşık 700 TL’lik bambaşka bir ürünün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış ...