Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Voltek markalı yoğurmalı ve ısıtmalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde boynumu sıktığını..., masajın aşırı sert olduğunu ve beni ciddi şekilde yorduğunu fark ettim, bu nedenle sağlığıma zararlı olabileceğini düşündüm. Ürünü bu nedenle satın aldıktan sonraki ilk mesai gün...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici için Şubat 2026’da iade süreci başlattım. Aradan 8 ay ...geçmesine ve defalarca görüşme yapmama rağmen süreç Ekim 2026 itibarıyla hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartı il...

Trendyol üzerinden genel markalar dd 65 model şarjlı sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 19 Eylül’de teslim aldım, k...utusunu açıp sadece kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen iade talebimi sadece kutuyu açtığım gerekçesiyle üç kez reddettiler. Müşteri hizmetlerine ürünü hiç kullanma...

Trendyol üzerinden Nike marka tayt içeren bir ürün satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade ettim, 13.10.2026 tarihinde iade teslim edildi ve 14.10.2026 tar...

Trendyol üzerinden Club Safari Pet Garden satıcısından bir hayvan taşıma çantası satın aldım. Ürün 5 Ekim 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Çantayı sadece köpeğime olup olmayacağını anlamak için çok kısa süreli denedim, ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde duruyor ancak boyutu çok küçük...

Trendyol’dan 15 Eylül tarihinde bir banyo bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun hem su sızdırdığın...ı hem de içinde olması gereken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, iade talebimi yaklaşık 1 aydır “üründe soru...

Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürün olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. İade kargosunun Sürat Kargo ...ile yapılacağını öğrendim ancak kargoyu benim şubeye götürmem gerekiyormuş. Çalışıyor olmam ve Sürat Kargo şubesinin evime ve işime uzak olması nedeniyle ürünü götüremedim. Bu dur...

Trendyol üzerinden redsport adlı satıcıdan Nike spor sutyeni siparişi verdim. Sipariş numaram 11700192876. Siparişimde s... beden istememe rağmen tarafıma 80b m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, kargo takip numaram 710090895997. 16.10.2026 ta...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol’dan iki adet erkek kazak sipariş ettim. Ürünlerden birini giydim, diğerini ise hiç kullanm...adan iade ettim. Ancak iade ettiğim bu kazağın şu an nerede olduğu bilinmiyor. Hem Trendyol’u hem de farklı kargo firmalarını defalarca aradım. Trendyol müşteri hizmetleri bana bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Satıcı:Penyemood CATHERINE'S Comfort Mood Hamile Pijama Takımı Beden:L hamile pijama ta...kımını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürün ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenip tiftiklendi. Ürünü yıkamadan önce de, iade sürecinde sürücüyle birlikte koordineli hareket ett...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hummel Climber marka ayakkabıyı 1 Ekim tar...ihinde iade ettim. İade ettiğim ayakkabının içinde ortopedik ve boy uzatan,...

Akbank hesabıma Trendyol’dan yaptığım ürün iadesinin ücreti 3 gündür yatırılmadı. Trendyol üzerinden iade talebim onayla...nmasına rağmen, Akbank hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Akbank hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ hesabıma...

Trendyol üzerinden bir yemek masası satın aldım, ürün elime ulaştığında masanın hem kenarlarında hem de alt kısmında bel...irgin kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Teslim alalı yaklaşık iki hafta oldu ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Durumu hemen Trendyol ile paylaşarak iade talebinde bulundum anc...

Trendyol üzerinden toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaşırken, üçüncü ürün için “teslim ed...ilemedi, iade oldu” bilgisi düşmüş ve ben bunu ancak bugün öğrendim. Aras Kargo ile ilgili ayrıca şikayet açmış olmama rağmen Trendyol tarafı sürece dair hiçbir şekilde yardımcı ol...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle yaklaşık 1 senedir her ay düzenli... olarak 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni öğrendim ve dün Garanti BBVA Debit kartımdan 14.10.2026 tarihinde çekilen 75 TL’yi görünce durumu araştırınca Plus ü...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 20 Aralık 2024 tarihinde 2 adet Karaca Robotea ve 1 adet Karaca Tea Break satın a...ldım. Önce Tea Break ürünü arıza yaptı, yetkili servisten rapor alarak sorunsuz bir şekilde iadesini gerçekleştirdim. Ardından Robotea’lardan biri arızalandı, yine servis raporu al...

Trendyol’dan Mayıs ayında Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün Ağustos ayında su sızdırmaya... başladı ve Eylül ayında inceleme için gönderdim. Yaklaşık 24 günlük inceleme sürecinin ardından ürün için iade işlemi onaylandı. 29 Eylül’de aynı ürünü Trendyol üzerinden tekrar ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka klavye, mouse ve kulaklık setinin içindeki kulaklığın mikrofonu son derece ...kalitesiz ya da arızalı çıktı. Ürünü 21.09.2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladığımda mikrofondan neredeyse hiç ses gitmediğini fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden s...

Trendyol üzerinden pazartesi günü satın aldığım masaüstü bilgisayarın içinden çıkan ekran kartı, teslim edildiği anda ar...ızalıydı. Ekrana sadece beyaz görüntü geliyor ve bu durum her açtığımızda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü aldığım firma, durumu doa (ayıplı ürün) olarak kabul etmesine rağmen Tren...

Trendyol üzerinden Koton ve DeFacto markalarına ait biri pantolon, diğeri hırka olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. H...er iki ürünü de iade ettim; ancak iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Sistemde iadesi reddedildi olarak görünen 7330037605276674 kodlu ürünün tarafıma geri gönderilmesi ...

Trendyol üzerinden 22 ayar işçiliksiz bilezik siparişi verdim. Ürün sayfasında 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen ödeme,... kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ödeme 14.10.2026 tarihinde 32.742,50 TL olarak çekildi. Bu durumu fark eder etmez, ürün henüz kargoya verilmeden Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden satın aldığım elbisenin iadesi sırasında tarafıma 5.500 TL eksik ödeme yapıldı. İlgili alışverişimin ...sipariş numarası 11624272133, teslimat numarası ise 10879765840’tır. İadenin eksik olduğunu 1 Ekim tarihinde fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm a...