Sağlığıma Zararlı Masaj Aletinin İade Reddi Ve Hijyen Gerekçesi

Trendyol üzerinden Voltek markalı yoğurmalı ve ısıtmalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde boynumu sıktığını, masajın aşırı sert olduğunu ve beni ciddi şekilde yorduğunu fark ettim, bu nedenle sağlığıma zararlı olabileceğini düşündüm. Ürünü bu nedenle satın aldıktan sonraki ilk mesai gününde hemen iade ettim.

Bugün ise iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak masaj aletlerinde hijyen sebebiyle iade olmadığı, bu nedenle ürünün geri alınamayacağı söylendi. Ancak ürünün üzerinde hijyen açısından koruyucu bir jiletin, jelatin ya da benzeri herhangi bir koruma yoktu. Buna rağmen ürün bende yalnızca çok kısa süre kalmış olmasına ve sağlığımı olumsuz etkileyebilecek bir durum hissetmiş olmama rağmen ücret iadem yapılmadı.

Hem sağlığımı riske atan bir ürünün bende kalmasını hem de hiçbir şekilde iade hakkı tanınmamasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.