Hummel Climber Ayakkabısının İçindeki Ortopedik Tabanlıkların Geri Gönderilmesi İçin Acil Talep

Trendyol üzerinden satın aldığım Hummel Climber marka ayakkabıyı 1 Ekim tarihinde iade ettim. İade ettiğim ayakkabının içinde ortopedik ve boy uzatan, bacağım için özel olarak kullandığım tabanlıklarımı unutarak gönderdim. Ayakkabının içinde 2 adet yeşil ortopedik tabanlık, 1 adet ten rengi ve pembe boy uzatan tabanlık ve 1 adet ten rengi ortopedik tabanlık bulunmaktadır. 2 Ekim’de Trendyol destek üzerinden talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bir sonuç alamadım.

Canlı destek üzerinden süreci sürekli kontrol ediyorum, her seferinde incelendiği ve beklemem gerektiği söyleniyor. 2–3 gün önce de ertesi gün sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Ben engelliyim ve bir bacağım diğerinden kısa olduğu için bu ortopedik tabanlıklar benim için hayati derecede önemli. Bu nedenle iade ettiğim ayakkabının içindeki tabanlıklarımın bulunarak en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.