to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinin Güncellenmemesi Nedeniyle Geri Ödeme Alınamıyor
Trendyol üzerinden redsport adlı satıcıdan Nike spor sutyeni siparişi verdim. Sipariş numaram 11700192876. Siparişimde s beden istememe rağmen tarafıma 80b m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, kargo takip numaram 710090895997.
16.10.2026 tarihinde iade ürünün Trendyol’a öğlen saatlerinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo kayıtlarında açıkça görünmesine rağmen, Trendyol sisteminde ürün teslim edilmedi şeklinde görünüyor ve iade süreci güncellenmiyor. Bu nedenle ödediğim ücret de tarafıma iade edilmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtirken Trendyol tarafında herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade edilen ürünün teslim alındığının sistemde güncellenerek iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
