İade Ödemesinin Tek Seferde Kartıma Yansıtılması

Trendyol üzerinden Bella Breeze isimli mağazadan 20.10.2026 tarihinde, biri siyah, biri kırmızı olmak üzere iki adet blazer pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem kumaş kalitesini beğenmedim, hem de beden kalıpları aşırı dar olduğu için ürünler üzerime olmadı. Bunun üzerine 23.10.2026 tarihinde her iki ürünü de iade ettim.

İadem onaylandıktan sonra, ürünleri taksitli aldığım için iade bedelinin de karta taksit taksit yansıtılacağı söylendi. Ben bu durumu kabul etmek istemiyorum, çünkü ürünlerin kumaşının kötü olması ya da kalıplarının bu kadar dar olması benim sorunum değil. Zaten online alışverişte bedenin olmaması veya ürünü beğenmememiz durumunda iade hakkımızın olduğu belirtiliyor; buna rağmen ödediğim tutarın tamamı tek seferde tarafıma iade edilmiyor.

Ben iadesi onaylanan bu ürünlerin toplam tutarının, taksitlere bölünmeden, tek seferde kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Geri ödenen bu tutarla Trendyol üzerinden farklı bir ürün almak istiyorum; ancak taksitli iade nedeniyle şu an bu imkandan da mahrum bırakılıyorum. Trendyol ve Bella Breeze mağazasının, yaşamış olduğum bu mağduriyeti gidererek ürünlerin bedelini tek seferde hesabıma yatırmasını rica ediyorum.