Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir giyim ürünü için iade talebi oluşturdum. Ürün bedenime uymadığı için i...ade etmek istedim, ancak bunun için özellikle bir sebep üretmem istenmesi ve bu konuda aranıp sorguya çekilir gibi “neden iade ediyorsunuz” diye sorulması beni rahatsız etti. Ürünü...

Trendyol üzerinden aldığım 11053575906 numaralı diş tartar cihazını 17 Mart’ta teslim aldım. Cihaz ikinci kullanımda arı...za yaptığı için Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım. Satıcı, iade talebinde “Vazgeçtim” seçeneğini işaretlememi, böyle yaparsam yenisini göndereceğini söyledi. Hijyen ürünü olduğ...

Trendyol üzerinden 22624473124237 numaralı siparişimle, 10341145931 teslimat numaralı ürünümü satın aldım. Ürünün 23 Mar...t tarihinde teslim edilmesi gerekirken Sürat Kargo tarafından hiç teslim edilmedi. Ürün sürekli olarak Sürat Kargo mtk şubesinde bekletildi, bana ulaştırılmadı. Bunun üzerine 24 Ma...

Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım ve muhatap bulamıyorum: 1. #11093083037 ...(29 Mart 2026) : Siparişimdeki 2 üründen biri hiç gelmedi. Gelen diğer ürün ise (Waffle Cup), özellikle fıstık/fındık istemediğimi not düşmeme rağmen fıstıklı ve fındıklı geldi. He...

Trendyol üzerinden Ceel marka bir güneş kremi siparişi verdim. 27 Mart tarihinde oluşturduğum bu sipariş, tarafıma hiç t...eslim edilmeden “kargoda hasar gördü” denilerek 30 Mart’ta kartıma iade yapılmış. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, ürünler iade edildiği için şu an aynı ürünleri eski fiyatınd...

Trendyol GO üzerinden verdiğim son üç siparişimde üst üste eksik ürün problemi yaşadım. 06.03.2026 tarihli 11023176858 n...umaralı siparişimde 2 adet oyuncak, 17.03.2026 tarihli 11059470486 numaralı siparişimde 1 adet Fuse Tea şeftali ve son olarak 11092001346 numaralı siparişimde ise 6’lı nugget eksik...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol’dan yaptığım bir alışveriş sırasında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği tanımlandı. B...u üyeliğin daha sonra ücretli olarak devam edeceğine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim. Üyelik başlangıcından bir ay sonra, yaklaşık 3 gün önce Ziraat Bankası kartı...

21 Mart günü Trendyol GO üzerinden 11068908016 numaralı siparişi verdim, yanlış verdiğim için aynı anda iptal ettim. Ücr...et hemen yansımaz diye 3 gün bekledim ancak hiçbir iade olmadı. Bugün iptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ...

Trendyol üzerinden Öztürkler Ayakkabı adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde bir çift erkek sneaker satın aldım. Ayakkabıy...ı kullandığımda ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine satıcıya ve Trendyol tarafına iki kez başvurarak ürünü iade et...

Trendyol üzerinden satın aldığım 6 adet kusurlu sandalye için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatılmasına rağ...men, ürünler yaklaşık 2 haftadır adresten teslim alınmıyor. 15.03.2026 tarihinden bu yana “geleceğiz, ürünleri adresten alacağız” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik ...

30.03.2026 tarihinde saat 21:38’de, Akbank’a ait 7973 ile biten banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Tr...endyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu kartı daha önce kolaylık olsun diye Trendyol hesabıma kaydetmiştim ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; he...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında 9526517831 teslimat numaralı zurna dürüm siparişi verdim. Siparişim hem... geç teslim edildi hem de ürün elime ulaştığında içindeki yağ tamamen donmuş, dürüm de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, il...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 104477441473 numarasıyla takip edilen siparişim, Kargopark firması tarafından Yurtiçi Kar...go Plus ile 27.03.2026 tarihinde Çekmeköy Kargopark noktasına ulaştırıldı ve aynı gün SMS ile bilgilendirildim. Gelen SMS’te ürünümü 02.04.2026 tarihine kadar teslim alabileceğim a...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim seramik ürün tarafıma kırık şekilde ulaştığı için aynı gün iade ettim. Ürün 11 Mart t...arihinde kargoya verilmesine rağmen satıcı “dağıtım bölgesi dışında” gerekçesiyle kargoyu teslim almadığı için kargo sürekli geri gönderiliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. 24...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce Monopol marka karbon kağıdı satın aldım. Ürünü özellikle görseldeki haline güvene...rek aldım ancak elime ulaşan ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcı ürünü sadece bir poşete koymuş, paketleme yapılmadığı için kargoda her yeri buruş buruş olmuş ve şu an...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Trendyol Ekspres kargo firması kargolarımı Bulanık ilçesinde olmasına rağmen ev...ime getirmiyor. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı. Dağıtıcı aradı, üç farklı adres verdim; hiç birini kabul etmedi. İstediği market dışında hiçbir adresi kabul etmiyor. Dağıtım ...

Trendyol üzerinden 490 TL’ye satın aldığım yazarkasa, Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla 27.03.2026 tarihinde... kapıda teslim edilmesi gerekirken, özellikle kapıda teslim şartını belirtmemize rağmen dağıtıcı ürünü adrese getirmedi. Hiç tanımadığımız bir yere teslim edeceğini, gidip oradan a...

Trendyol Kart’ımdan yaklaşık 10 gün önce haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız... bulduğum için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma tutarın geri ödenmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım bir aidat söz konusu olma...

Trendyol üzerinden Yaman Beyaz Eşya satıcısından TCL Elite 12.000 BTU Klima – Yüksek Enerji Verimliliği & Sessiz ve Etki...li Soğutma (TAC-12CHSD/XAF1I) satın aldım. Ürünü 26 Mart tarihinde verdim, 27 Mart’ta kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak 30 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sip...

Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde 1.724 TL ödeyerek bir mini tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi... açtığımda çelik tencerenin iç kısmının deforme olduğunu ve ele batan bir bölüm bulunduğunu fark ettim. Bu haliyle hem kullanıma uygun değildi hem de sağlık açısından risk taşıyord...

Trendyol üzerinden Digiaword adlı satıcıdan cvs Hamurcum 36 litre marka fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ha...sarlıydı hem de çalıştırdığımda yoğun koku yaptı ve arka demir kısımları ayrılmaya başladı. Bu durum güvenlik açısından beni çok tedirgin ettiği için ürünü iade ettim. Satıcı, iad...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10334925494 numaralı siparişim için teslimat tarihi 26 Mart ola...rak görünmesine rağmen, kargom günlerdir “sabit kargoda beklemede” durumunda görünüyor ve elime ulaşmıyor. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak h...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Momordica markasına ait Coconat Mix 250 ml üründen 3 al 2 öde kampanyası ile sat...ın aldım. Ürünün tanıtımlarında yan etkisi olmadığı özellikle vurgulandığı için güvenerek kullanmaya başladım. İlk şişeyi bitirdikten sonra ikinci şişeye geçtiğim dönemde, yaklaşı...