to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Yara Yapması Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Öztürkler Ayakkabı adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde bir çift erkek sneaker satın aldım. Ayakkabıyı kullandığımda ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya ve Trendyol tarafına iki kez başvurarak ürünü iade ettim ancak her seferinde iadem reddedildi. Ayrıca şikayet sürecinde kullanmak üzere faturamı talep etmeme rağmen faturam da tarafıma verilmedi.
Hem ayakkabının ayağımı yara yapması hem de iadelerin gerekçesiz şekilde reddedilmesi ve faturanın paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürüne ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve fatura konusunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ayakkabıyı satın aldım, kullanınca ayağımı yaraladı, iade talebimde iki kez reddedildim, faturamı alamadım, şikayet sürecinde markanın ilgisini kötü buldum ve henüz bir çözüm elde edemedim.
