to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ceel marka bir güneş kremi siparişi verdim. 27 Mart tarihinde oluşturduğum bu sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden “kargoda hasar gördü” denilerek 30 Mart’ta kartıma iade yapılmış.
Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, ürünler iade edildiği için şu an aynı ürünleri eski fiyatından alamıyorum. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur edildim ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı.
Trendyol’dan talebim, sipariş verdiğim Ceel marka güneş kremi ürünlerinin, siparişi oluşturduğum tarihteki aynı fiyattan tekrar tanımlanarak tarafıma gönderilmesi ve fiyat farkından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesidir.
22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11070321797 olan bir güneş kremi satın aldım. 25 Mart’ta ise sipariş durumuna baktığımda ürünümün iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu, bu yüzden ürünün bana teslim edilemediğini ve...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Ceed marka bir güneş kremi satın aldım. Ürün indirimdeyken aldığım için fiyatı benim için önemliydi ve ürün Trendyol Express ile kargolandı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı, kayboldu ve yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten sonra siparişim kargo problemi neden...
The ceel markasının tüy inceltici kremini Trendyol üzerinden sipariş verdim. Uzun süredir düzenli kullandığım bir ürün olduğu için indirim kampanyasından faydalanmak istedim ve başka 2 ürünle beraber tüy inceltici kremi de sipariş verdim. Ürünler bugün elime ulaştığında tüy inceltici krem yerine gün...
Trendyol'dan güneş kremi sipariş vermiştim hem ürün tarafıma yanlış gönderildi bu yüzden mağdur edildim hem de iadem bekliyor 1 haftadır kargoda dağıtıma çıkarmıyorlar kimse yardımcı olmuyor mağdur ediliyorum sürekli. Para iademin yatırılmasını talep ediyorum yardımcı olur musunuz artık.
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
Yorumlar