Trendyol İade puan

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vefa Center adlı satıcıdan ampul satın aldım. Ürünün watt değeri istediğim gibi olmadığı için ampulü hiç kullanmadan, ambalajına zarar vermeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü çizilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bir şekilde beyan verip iade...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden zoro isimli satıcıdan görseline bakarak bir avize satın aldım. Ancak satıcı, görselle hiçbir alakası olmayan, sadece ampulü farklı olan, normal beyaz LED ampul içeren bambaşka bir ürün gönderdi. Bu durumun bir yanlışlık değil, bilinçli olarak yapıldığını dü...

Trendyol üzerinden Hisleria adlı satıcıdan siyah saten üzerinde beyaz puanlı etekten iki adet, s ve m beden olarak sipariş verdim. Gelen ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde yanlış iade kodu seçmem sebebiyle satıcı sadece bir ürünün iadesini kabul...

01 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO market uygulamasından Lays Fırından yoğurt ve mevsim yeşillikli cips siparişi verdim. Uygulamada bu ürün için zaten iki ayrı seçenek bulunuyordu ve ben özellikle Lays Fırından olan seçeneği seçtim. Buna rağmen tarafıma Lays mevsim yeşillikleri ürünü gönderildi, ya...

Trendyol üzerinden Satıcı ıd: 331471 hesabımla “Döşemelik Kumaş brom, tek ebat, stok kodu 005.0005. B5853AE2727, renk e2727, barkod: dizayntekstilbrome2727” adlı ürünü sattığım 18.04.2026 tarihli ve 11153049349 numaralı siparişimle ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Müşteri, kendisine yanlış ürü...

Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde George Henry Beyaz Sıfır Yaka XXL beden t-shirtten 6 adet satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1115736724’tür. Eksik ürünleri sonradan fark ettiğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden iade talebi oluşturmam i...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9 farklı firmadan ev eşyası alışverişi yaptım. Toplam tutarın 1.103,71 TL’lik kısmını maxi puanla, 7.981,36 TL’lik kısmını ise kredi kartımdan 6 taksit olarak ödedim. Yanlış adres girdiğim için tüm siparişleri aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iadelerde ci...

12 Nisan’da Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabıyı indirimli olarak, puan ve kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ancak tam teslimat günü siparişimin kargoda hasar aldığı ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ben bu ayakkabıyı c...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

Trendyol üzerinden 0,47 litre Stanley GO Quick Flip model füme termos siparişi verdim; ancak tarafıma füme yerine siyah renk gönderildi. Sipariş numaram #11124534344. Yanlış ürün elime dün ulaştı ve sistemde şu anda füme renk termos stokta görünmüyor. Satıcıyla görüştüğümde yalnızca iade edebileceğ...

Trendyol üzerinden VM5 Neo 3 Tekerlekli moped Elektrikli ürününü satın aldım. Siparişimden kısa bir süre sonra, kendisini Trendyol müşteri hizmetlerinden arıyormuş gibi tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Bana, ürünün satış fiyatının yanlış girildiğini, mağduriyetimin gideri...

17.03.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Trendyol’un kendi sattığı “Xiaomi Power Bank USB ve USB-C Portu ve USB-C Entegre Kablo 20000Mah 33w BHR8851GL - Tan” adlı ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 1.399 TL idi. Bu tutarın 1.002,86 TL’sini İş Bankası MaxiPuan ile, kalan 396,14 TL’sini ise İş ...

Yaklaşık 13–14 aydır Trendyol’da satıcıyım ve artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Ürünlerimin çoğunun satışını durdurdum. Bunun başlıca sebeplerinden biri, benim açımdan emeğimi değersizleştiren buybox sistemi oldu. Bu sistem, ürünlerin fiyatlarını dibe çektiği için zaten ödediğimiz yüksek verg...

Trendyol'dan ayakkabı siparişi veriyordum. Siparişi verirken MaxiPuan'larım tamamını kullanması için izin verdim. Ayakkabı numarasından emin olmadığım için gelen SMS kodunu girmeden işlemi iptal ettim. Emin olduktan sonra geri döndüğümde tüm MaxiPuan'ım kullanılmıştı. İade edilmemişti. Trendyol canl...

Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı tarafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre...

+1

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ticaret unvanı dsm Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Olan satıcıdan 383,51 TL tutarında bir ürün almak için sepetime ekleme yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum puanlarımla yapmak istedim, hesabımda 742,79 TL tutarında puan bulunuyordu. Ödeme aşamasında...

Trendyol’da satıcı olarak Nestvibe markalı 2 adet avizeyi, kargo sözleşmesi gereği yüksek desili olduğu için daireye çıkarmadan, bina girişine kadar teslim olacak şekilde gönderdik. Alıcı ise ürün daireye çıkarılmadığı için aşağıya inip teslim almamış. Bu noktaya kadar kargo prosedürüne aykırı hiçbi...

25.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Trendyol uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı, son kullanma tarihi bugün olan 605 TL parapuanımı bir mağazada kullanmak istedim. İşlem sırasında “satış başarısız” uyarısı aldım ancak buna rağmen parapuanım hesabımda görünmüyor. Bunun üzerine hem Trendyo...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden La Roche Posay markasının yüz temizleme jelini, uygulamada resmi satıcı La Roche Posay olarak göründüğü için güvenerek sepetime ekleyip sipariş verdim. Ancak ürün elime geldiğinde satıcının Vakfıkebir Kozmetik olarak değiştirildiğini ve gelen ürünün orijina...

Trendyol pazaryerinde Naturagen marka Rosemary Şampuan 400 ml ürünümüzü tamamen orijinal ve faturalı şekilde müşterimize gönderdik. Ancak üretici firmanın fabrika ambalajında değişikliğe gitmesi nedeniyle müşteri ürünü sahte sanarak iade etti. Ekteki fotoğrafta da görülen eski ambalaj küçük yazılı, ...