Trendyol İade param

Trendyol un dolap uygulamasından yüzük satın aldım. Bana satın aldığım ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Satıcıya da özellikle bu model dediğim halde. Bende gelir gelmez iade ettim. Satıcının cezalandırılması gerekirken kalkıp benden para kesilmiş hizmet bedeli diye. Hak hukuk bunun neresinde T...

+1

Trendyol'dan portmanto aldım, kırık geldi. İade ettim, ürün ellerine ulaştıktan sonra kaç gün beklettiler beni, sonra mesaj geldi. Ödeme bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde yatacak dediler. Bugün 9. gün, bankamda da görünmüyor, yatacak bir para yok, askıda bir işlem yok diyor. Yatan para da y...

18.07.2025'te Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 10362917717 sipariş numaralı ürünü aldım, toplam bedeli 458 lira. 7 gündür şikayetim için hiçbir muhatap bulamıyoruz. Trendyol, satıcıya yönlendiriyor. Satıcı ise duruma cevap vermiyor. Biz bu ürünleri Trendyol güvencesiyle alıyoruz. Trendyol g...

Aldığım ürünleri beğenmeyip iade ettim. Her şeyi kargo poşetinin içine koymama rağmen bir tane ürünü koymadığımı söyleyip iade paramı yatırmadılar. Tekrardan müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ürünün kargo içerisinde olduğunu, eğer bir eksiklik varsa bunun kendilerinin sorumluluğunda olduğunu sö...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan Hazel marka bir pantolon teslim aldım ve aynı gün, birkaç saat içinde büyük geldiği için iade ettim. İade ettiğim ürünün kargo takip sisteminde Eskişehir'den Bursa'ya kadar gittiği ve orada kaldığı görünüyor. Bence ürün kayboldu. Günlerdir ne iademi alabiliyorum...

Trendyol'dan kızım için oyuncak bebek aldım. Kargo geldiğinde, paketi açtığımızda bebeğin kolunun kırık olduğunu gördük. Ürünü geri iade ettik, ancak kullanıcı hatası denilerek tamir edip geri göndereceklerini söylediler ve bu şekilde oyaladılar. Paramızı da iade etmediler. Üstelik suçu bize atıyorl...

Trendyol üzerinden Burger King siparişi vermiştim. İçerisine patates eklemeyi unutmuşlar. Canlı destekle yazıştığımda patatesimi getirmek yerine sadece patates tutarını iade edeceklerini belirttiler. Normalde yapmaları gereken ya patatesi getirmekti ya da komple parayı iadesi çünkü ben bir tek patat...

Trendyol'dan 10319343104 numaralı Fakir marka kule vantilatör aldık, eve geldiği gün kutuyu açtık ve urunu ilk denememizde arızalı olduğunu gördüm. Kendi kendine açılıp kapanıyor, tuşlara kendi basıyordu. Daha ilk gün iade talebi oluşturup kusurlu gelen ürünüm için para iadesi talep edip gönderdim u...

Pobo marka Trendyol satıcısından almış olduğum dalış maskesi çok kalitesiz olduğu için iade ettim, ancak iadem kabul edilmiyor. Ürünün kalitesini denemeden anlamamız mümkün değil ve maskede lastik kokusu var, ayrıca çocuğuma da küçük geldi. İade ettim fakat paramı geri alamadım. Trendyol ve Pobo fir...

#10303252522 Trendyol siparişimdeki üç ürünü iade olarak gönderdim. 2 sinin iadesi yapılırken biri analize alınmış görünüyor. 1 temmuzdan beri iadesinin yapılmasını bekliyorum. Analiz süreci ortalama 3 max 24 gün olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süredir ne inceliyorsunuz. Kartımın son ödemesi gel...

Trendyol'dan (spr. 10321850450) Kshop satıcıdan kusurlu ürün gönderildi (resim 1,2,3) kargom elime ulaştığında: 1) hemen talebi oluşturdum ve iadesini sağladım (resim 4) 2) hemen satıcıya iletişime geçtim ve kusuru olduğunu belirttim 3) kusurlu ürünü sağlıklı şekilde gönderimi sağladım (giyilmedi, k...

Trendyol Mavi Kozmetik sayfasından sipariş verdiğim Versace Dylan Turquoise kadın parfümün hiç kalıcılığı yok, orijinal diye satılıyor ancak 10 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. İade talebim, kapağı açıldığı gerekçesiyle kabul edilmiyor. Kapağını açmadan ürünün orijinalliğini ve kalıcılığını n...

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "#10364669255" numaralı siparişimle “Mersepet TR” satıcısından 24.370 TL’ye Air Fel marka klima satın aldım. Siparişim kargoya verildi olarak takipte göründü ve birkaç gün boyunca tarafıma herhangi bir net bilgi verilmeden oyalandım. 24 Temmuz 2025 tarihi...

Ne yazık ki Trendyol, satışını yaptığı malzemenin arkasında durmuyor. Almış olduğum süpürgeyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum fakat Trendyol sürekli oyalıyor. Ne kesin bir cevap alabiliyorum ne de başka bir çözüm sunuluyor. Paramla rezil oldum. Trendyol'dan aldığım süpürge elimde kaldı, ürünü...

Teknosa firmasından Trendyol uygulaması üzeriden Philips 13 +1 saç traş makinesi oldum. Ürünü beğenmedim. Ürünü iade ettim. Firmaya kargolandı. Ürün hala firmada. Ancak Trendyol; ürün incelendi, üründe sorun olmadığı gerekçesiyle Teknosa firmasının ürünü tarafıma geri göndereceğini iletti. Dolayısı...

Trendyol'dan bir telefon kılıfı aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapmadılar ve sipariş bir türlü adresime gelemedi. İade talep ettim, inceleme yapacaklarını belirterek, herhangi bir iade işlemi başlatmadılar. Paramı geri ödemiyorlar, ürünü de yollayamıyorlar. Nasıl iştir bu anlamadım! Teslim...

Trendyol'da 21/05/2025 tarihinde 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından cep telefonu aldım. Eski telefonuma bir teklif verildi, kabul edip gönderdim. Telefonda çizik bile olmamasına rağmen verilen teklifi 'ekran kırık' diyerek düşürdüler, yine de kabul ettim. 'İki gün içinde paranız yatacak' ded...

Merhabalar, Trendyol da mağazam bulunmaktadır. Bir ürünümü Sürat Kargo ile gönderimini sağladım. Buraya kadar her şey güzel ilerledi. Bir gün şans eseri uygulama üzerinde iade olarak giden ürünümü gördüm ve tazmin yazısı çıktı. Buradan yola çıkarak Trendyol satıcı paneli üzerinden canlı destek i...

Ekte ilettiğim ürün için daha önce Hakem Heyeti şikayetim bulunmaktadır. Bilgi eksikliği sebebiyle talebim reddedildi. Sinbo firması yazılı bir bilgi verirse Hakem Heyeti'ne tekrar şikayet edip ücret iadesi talep edeceğim. Firmaya ürünü 22.07.2025 tarihinde iade ettim. Trendyol asistan üzerinden par...

8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 190 TL lik bir alışveriş yaptık. Tedarik edilemeyeceği için siparişin iptal edildiği ve para iadesinin yapılacağını ilettiler. Trendyol asistan üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen iadenin gerçekleştiğini söylenmesine rağmen ücret iademiz yapıl...

Bu ayrı yaptığım alışveriş yazıyorum aynı alış veriş diyor. Bu iadem başka bir iade iadem geldi ve iade ettim firmaya ulaştı ama kartıma yansımadı. Şikayetim kom yanlışlıkta yapıyor. Trendyol bugün Hakem Heyeti'ne gideceğim. Peşin ödenen parayı geri hemen yatırmıyorlar.

Trendyol'dan bir ürün aldım. Kargo ile gelirken bende arardık teslim etmeyin iade ediyorum dedim. Kargoyu hem bana vermediler hem de paramı vermediler. PTT' yi arıyorum iade ettik diyorlar ama kimse uğraşmıyor. 2 haftadır hiçbir değişiklik yok PTT'ye gittim. İade ettik dediler.

Stanley Ice Follow Pipetli Termos açık yeşil renkli ürünü 16.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 2 adet aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde ulaştı ancak yeşil renginin ağız kısmından su asla gelmediği için satıcı ile iletişime geçip değişim talep ettim. D...

+3