Trendyol’dan İzinsiz Kart Çekimlerine Karşı Güven İhlali Ve İade Talebi

Trendyol ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen Ziraat Bankası’na ait, direkt bağlı banka/kredi kartımdan izinsiz para çekimleri olduğu, Trendyol Plus'tan 75 TL tutarında kartımdan işlem yapılmış gibi görünüyor. Ayrıca farklı tarih ve saatlerde de yine Trendyol tarafından para çekimi yapılmıştır.

Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için son derece rahatsızım ve güven sorunu yaşamaktayım. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının, bu işlemlerin hangi gerekçeyle çekildiğinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Tarafımdan onaylanmamış tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz biçimde iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınarak bu durumun bir daha kesinlikle tekrarlanmamasını talep ediyorum.