to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı, 379 TL’nin Sadece 94 TL’si Hesaba Yansımadı
Trendyol üzerinden 8 adet mobilya kulpu satın aldım. Gelen ürünlerden 4 tanesini beğenmediğim için iade ettim. İade sürecinin tamamlanması için 10 gün beklememe rağmen, 4 kulpun toplam fiyatı 379 TL olmasına karşın hesabıma yalnızca 94 TL iade edildi.
Satıcıya durumu sorduğumda, Trendyol’un sorumluluğunda olduğunu ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Şu anda ne ürünler elimde ne de ödediğim paranın tamamı hesabımda, bu nedenle zarara uğramış durumdayım.
İadesini gerçekleştirdiğim 4 adet kulp için ödememin tamamının, yani eksik yatırılan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemime ait sipariş numaram 7330033405499497’dir.
