Trendyol İade kargo

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kadın pijama siparişi verdim (#10572587312). Ürün kısa sürede Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim, ardından hemen paketleyip iade için geri gönderdim. Ürünün etiketi üzerinde duruyordu ve Trendyol’un iade koşullarına t...

Merhaba, ben Trendyol'dan DeFacto satıcısından pantolon iade kodu oluşturdum. Aynı zamanda başka bir platformdan aldığım telefon iadem vardı. Kargoya verilirken ailem karıştırıp Trendyol kuryesine telefonu verdi ve iade kodu hata vermesine rağmen kurye sistemden iade kodunu alıp ürüne yapıştırdı. Ür...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Full HD Webcam PC Kamera Dahili Mikrofonlu Bilgisayar Kamerası 9635 1080p 9635p” model ürünü 10516006576 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak ürün faturasız ve garanti belgesiz olarak gönderildi. Kargodan teslim a...

Trendyol üzerinden Selin Atalier satıcısından 6 Ekim’de “siyah kadın saten Gold kapaklı clutch abiye çanta” sipariş ettim (Sipariş No: 10569910703). Ürün 8 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 15 Ekim’de Aras Kargo ile iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal şekilde iade ettim. Ancak...

Trendyol Express kargo hizmetiyle son bir ay içinde iki farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. İlkinde bir kıyafet siparişimde, kargo aracı evimin çok uzağında olmasına rağmen, ben balkonda beklerken “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. İkinci olarak, 20 Ekim 2025...

Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istiyorum ama bana DHL kargo iade seçeneği dışında seçenek sunmuyor ve evim uzak kargo merkezine. Eve kurye çağırmak istiyorum ama siteleri o kadar karışık ki asla mümkün değil böyle bir şey. O da yetmezmiş gibi aradığımda müşteri hizmetlerinden açan olmadı....

25 Eylül'de Trendyol üzerinden 732,80 TL'ye bir elbise sipariş ettim. Ürün bana bol geldiği için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade ettim. Ancak iadem, "tekrar satışa uygun olmadığı" gerekçesiyle reddedildi. Nedenini sorduğumda, ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Oysa ürünü sadece denedim ve hem...

+2

27 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim TV ünitesi siparişim (#10546556621), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Siparişim Ankara adresime ulaşmadı ve 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünün kaybolduğunu teyit ettiler. Bu süreçte Trendyol canlı deste...

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım aynayı dekor olarak beğenmediğim için, ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum ve iade faturası kestim. İade işlemi için PTT Kargo seçeneği çıktı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünü benim götürmem gerektiği söylendi. 2 metre uzunluğunda...

Trendyol üzerinden #10542692134 sipariş numarasıyla satın aldığım Söğütlü Silver kolyeyi, ürünün kalitesiz ve fotoğraftakinden farklı olması nedeniyle iade ettim. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan, Trendyol Express kargo firması ile Ankara’dan gönderdim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve o...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva'dan gömlek, Asics'ten ise ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, Trendyol'un kargo görevlisi ürünleri yanlış şekilde karıştırarak gömleği Asics’e, ayakkabıyı ise Avva’ya göndermiş. Bu hata sonucunda ayakkabım bana geri gönderilmedi ve Avva...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra numarası uymadığı için, geldiği gibi hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün kullanılmış” gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürün tekrar bana gönderildi. Üstelik...

15.06.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliğim başlatılmış ve 18.10.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak 75 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi gönderilmemiştir. Sadece bankamdan çekilen tutarı fark ederek dur...

Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde sık sık eksik, defolu veya yanlış ürün gönderiliyor. Bu ürünleri iade etmek için satıcının anlaşmalı olduğu kargoya gitmem gerekiyor ve evim şehir dışında olduğu için her seferinde yaklaşık 60 TL yol parası ödüyorum. Küçük çocuğumu bırakıp kargoya gitmek zorunda ...

11 Ekim’de Trendyol’dan Teka marka 114770009 model bulaşık makinesi siparişi verdim (#10587019703). Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi fakat kargo süreci çok uzun sürdü ve 19 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum Koyunbaba’daydı ancak kargonun gecikmesi nedeniyle şeh...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch tta2010 model çay makinesi siparişi verdim (#10548764412). Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kutuyu açtığımda cam haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; üzerinde toz olması ve camın sararmamış olması da ürünün kullanılmadığını açıkça gös...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9753627936 numaralı siparişimle aldığım iki ürünü (Avva siyah T-shirt ve bir adet oyuncak) beğenmediğim için kullanmadan iade ettim. Her iki ürünü de ayrı ayrı paketleyip kargocuya teslim etmeme rağmen, kargo firması nedeniyle ürünler yanlış satıcılara gönderilm...

Trendyol üzerinden ekonalbur isimli satıcıdan 10479138086 sipariş numaralı ilaçlama pompası siparişim 5 Eylül’de bana teslim edildi. Ancak ürün bana teslim edildiği gün sıkıntılı olduğu için, 14 günlük süre içinde iade etmek zorunda kaldım. 30 Eylül tarihinde Trendyol tarafından bana gelen cevapta,...

Trendyol Plus Üyeliği hakkında Bilgilendirme Eksikliği ve İade Talebi Trendyol Plus kampanyası olduğunu düşünerek kargo ücretsiz olsun diye satın almıştım. Ancak haberim olmadan her ay otomatik olarak ücret çekileceğini sonradan öğrendim. Bu durum açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmemiş...

Trendyol üzerinden “gri platform Converse” model ayakkabı siparişi verdim (#10559343535). Ürün ayağıma uygun olmadığı için 14/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takip numaram 703590781549’dur. Kargo şirketi tarafından ürün satıcı S***** G****’e teslim edilmiş görünüyor. Ancak Tr...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...

Trendyol Dolap uygulamasında @dolap121112 kullanıcı adıyla, 16 Ekim 2025 tarihinde sp04543764839 sipariş numarasıyla sıfır Tory Burch cüzdanımı satışa sundum. Ürünü kargoya verirken, Dolap’ın zorunlu tuttuğu şekilde, anlık ve canlı video çekerek sistemlerine yükledim. Bu videoda cüzdanın fermuarı ve...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Moda Elysium satıcısından Philips Lumea brı950/00 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 13.439 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Ürünü ilk başta kullanamadım, şehir dışında olduğum için yaklaşık 3 ay sonra kullanmak istedim ve cihazın atış sa...

Trendyol üzerinden Wellgross adlı satıcıdan Blade marka bir deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 10602981078). Siparişimi dün oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermeden siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve iade işlemini başlattı. Bu süreçte, kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını ve 207 TL ö...