Kalitesiz Akıllı Saatler Ve Çalışmayan Şarj Kablosu İadesi Reddedildi

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet akıllı çocuk kol saati ve bir adet akıllı saat şarj kablosu satın aldım. Toplamda 473 TL ödeme yaptım. Gelen iki akıllı çocuk kol saati son derece basit ve kalitesizdi, ürünleri beğenmedim. Ayrıca aldığım akıllı saat şarj kablosu da hiç çalışmadı.

Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünlerin bozuk ve çalışmıyor olduğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen hiçbir gerekçe sunmadan iadeyi reddetti. Ne ürünleri sağlıklı şekilde kullanabildim ne de haklı olduğum iade talebim kabul edildi.

Sipariş numaram #11230182364, teslimat numaram 10499706737’dir. Bozuk ve kalitesiz gelen bu ürünler için iade talebimin derhal onaylanmasını ve 473 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum.