to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 17.03.2025 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve başta para iadesinin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak para hesaba yatmayınca tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez ürünün bana geri gönderildiği bilgisi verildi.
Kargo şirketiyle görüştüğümde ise benim adıma herhangi bir ürün görünmediği, yani ortada ne iade edilmiş bir ürün ne de tarafıma ulaşmış bir kargo olduğu söylendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde ürünün bana iade edildiği söyleniyor fakat elimde ürün yok. Kasım 2025’ten bu yana ne 2.060 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edildi ne de ürün bana ulaştırıldı. Sipariş numaram 10072731740’tır.
Artık bu durum benim için bir onur meselesine dönüştü. Ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Sipariş numaram üzerinden inceleme yapılarak 2.060 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine...
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termosu 27.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Uygulama içi bilgilendirmede iade incelemesinin 29 Ocak’ta sona ereceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla süreç hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor ve iadem sonuçlanmadı. 10163543048 numaralı...
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü Kutup Ayısı sitesi üzerinden ömür boyu garantiye kaydettirdim. Ancak sıcak tutma süresi kısa olduğu için yaklaşık 2 ay önce termosu servise gönderdim ve ürünün orijinalliği tespit edilemediği gerekçesiyle herhan...
Trendyol üzerinden oğluma Stanley termos satın aldım ancak büyük geldiği için, satıcının bana ürünü gönderdiği şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan aynen geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve satıcı ürünü kullanmış olduğumu, üzerinde çizikler bulunduğunu iddia etti. Ürünü kesinlikle kul...
Stanley 
Yorumlar