Defolu Tül Perde İadesi Reddedildi, Satıcı Açık Bahane Göstermeye Çalışıyor

Trendyol üzerinden Rendecioğlu satıcısından 280X200 ölçülerinde tek parça tül perde sipariş ettim. 23 Şubat Pazartesi günü saat 11.00 civarında kargoy...
Trendyol üzerinden Müslüm Gürses portresi olarak 50X70 ölçülerinde bir tablo sipariş ettim ve bu ürün için kargo dahil 488 TL ödedim. Ancak elime geçen ürünle siparişim arasında hiçbir benzerlik yok. Gelen ürünün üzerinde “office” tarzı alakasız bir yazı bulunuyor ve ölçü olarak da tahminen 30 cm boyunda, 20 cm eninde küçücük bir şey gönderilmiş.
Siparişimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, yanıltıcı bir ürün gönderilmesini yanıltma olarak görüyorum. Bu durumla ilgili Trendyol’a ulaştığımda sadece iade süreci başlatmam gerektiği söylendi, yaşadığım mağduriyet ve kandırılmışlık duygusu ise kesinlikle önemsenmedi. Bir de benim siparişim geldikten sonra bu şekil ürün kaldırılmış.
Hem yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi hem de yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmaması nedeniyle ödediğim 488 TL ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden Rendecioğlu satıcısından 280X200 ölçülerinde tek parça tül perde sipariş ettim. 23 Şubat Pazartesi günü saat 11.00 civarında kargoy...
Trendyol üzerinden dnls Grup adlı satıcıdan fotoğraf ahşap tablo sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi olmadığını ve ürün açıklamasının da gerçekte gelen ürünü karşılamadığını gördüm. Bu nedenle 24 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için, ürün elime geçer geçmez hiç kullanmadan iad...

Trendyol üzerinden geçen hafta bir çamaşır sepeti siparişi verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün görselinde normal boyutlarda bir çamaşır sepeti gösterilmesine rağmen, elime gelen ürün neredeyse minyatür sayılacak kadar küçük bir ölçüde gönderildi. Ürün ilanındaki görsel ve ölçülerle gelen ürünün...
Trendyol’dan yaptığım son alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediyeal mağazasından aldığım tablo (600 TL), kargo elime ulaştığında paketi parçalanmıştı ve tablo ortadan ikiye ayrılmış, tamamen kullanılamaz durumdaydı. Farbateks mağazasından aldığım üç perdeden birinin de (yaklaşık 1000 TL) ...

Trendyol üzerinden aldığım kanvas tabloyu arefe günü teslim aldım ancak ürün yırtık şekilde geldi. Kusurlu olduğu için Trendyol üzerinden kapıdan alım talebinde bulundum, talebim onaylandı ve kargo firmasıyla görüşüldüğünü, ürünün kapımdan alınacağını söylediler. Son güne kadar bekletildim, hiçbir ...
Yorumlar