Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden zela isimli satıcıdan 15 Eylül tarihinde Heyplus akıllı cam silme robotu satın aldım. Ürünü özellikle... ilanda “iz bırakmadığı” yazdığı için tercih ettim. Ürünü camlarda denediğimde, camı temizlemek yerine kirletti, sürekli leke ve tiftik bıraktı, camın üzerinde izler oluştu. Temiz ...

Trendyol üzerinden Moonshop marka çelik kasa satın aldım. Ürünü 16 Eylül tarihinde teslim aldım ve en başından beri hiçb...ir şekilde kilitlenmedi. Kilit mekanizması çalışmadığı için ürünü amacına uygun olarak hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü kutusuna yerleştirip iade için geri gönderdim. Ancak tara...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve daha sonra iade etmek üzere kargo ile geri gönderd...im. Ancak iade talebim reddedilerek ürün hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan tarafıma geri gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda, ürünü gönderdiğim andaki durumundan farklı olarak...

Trendyol üzerinden aldığım avize LED ürünü tarafıma kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün metal kısımlarında ...bükülmeler ve bariz deformeler vardı. Bunun üzerine 1 haftadır iade süreciyle uğraşıyorum. Sipariş numaram 11638681357 olan bu ürün için iade talebi oluşturduğumda, kargonun mutla...

Sinbo marka shd 1719 saç şekillendirici ürünü 27.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün tanıtımında sa...çları şekillendirdiği ve düzleştirdiği belirtilmesine rağmen, ürünü kullandığımda saçlarımı düzleştirmediği gibi tam tersine kabartıyor ve hiçbir şekilde şekillendirme sağlamıyor. ...

Trendyol’dan aldığım duvar askısı ürününü, yasal süre olan 14 günü geçirmed...en, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade ettim. Ürün bana nası...

Trendyol’un kendi satıcısından 18 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu hiç açmadım, cih...azı kesinlikle kullanmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum, ürünü kapalı ve eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi ve telefon,...

Trendyol’dan Tefal Fresh Express doğrayıcı aldım. Satıcının Trendyol’un kendisi olması nedeniyle hiçbir sorun yaşamayaca...ğımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 27 Eylül’de kargo elime geçtiğinde kutuyu görür görmez hayal kırıklığına uğradım. Kutu ezik, büzük, yırtılmış ve adeta çöpten çıkarılmış gibiyd...

16.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips yeni seri 15 bar lattego tam otomatik kahve ve espresso makinesi sipariş...i verdim. Ürün 10865392279 Trendyol teslimat numarası ve 11609754318 sipariş numarası ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin aksesuarlarının (keşatinlerinin...

Trendyol üzerinden e-grossmarket satıcısından Koroplast Mikrofiber Mutfak Bezi İkili 30*30 cm * 5 Paket (yeşil) ürününü ...satın aldım. Ancak 23 Eylül’de teslim edilen kargoda sadece 1 adet beyaz mutfak bezi gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün hem yanlış hem de eksik gönderildiğini kendil...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Lara 2+1+1+s Bahçe Çay Takımı satın aldım. Cayma hakkım kapsamında ürünü iade e...tmeye karar verdim ve Trendyol’un belirlediği iade taşıyıcısı olan Horoz Lojistik’e ürünü 21.09.2026 tarihinde teslim ettim. Horoz Lojistik takip kayıtlarında gönderinin 21.09.2026...

Trendyol üzerinden Elektronikmağzam adlı satıcıdan Arçelik 7540 toz torbasız süpürge makinesi sipariş verdim. Elime ulaş...an ürünün beyaz plastik parçalarında belirgin çizikler vardı, bariz şekilde daha önce kullanılmış ve kusurlu bir ürün gönderildi. Ben de ürünü 24 Eylül tarihinde iade ettim. Arada...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Aynı gün aynı modeli Amazon üze...rinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim ettiği için Trendyol siparişimi daha kargodayken iptal etmek istedim. Ürün daha bana teslim edilmeden siparişi ipta...

Hotiç markalı iki adet klasik ayakkabıyı Trendyol üzerinden aldım. Normalde 43 numara ayakkabı giyiyorum, ancak gelen he...r iki ürün de klasik model olmasına rağmen son derece küçük kaldı ve ayağıma dahi girmedi. Kalıbın aşırı dar ve küçük olması nedeniyle ürünleri rahatça kullanmam mümkün değil. Sor...

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir ayakkabı satın aldım. 1157817301 numaralı siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün elime kusurlu şekilde ulaştı. Ayakkabının iç kısmı kopuk, her iki ayakkabının rengi de birbirinden farklı. Bu sebeple hem görsel olarak uyumsuz, hem de giyilirken ra...

Trendyol üzerinden Atlantik isimli satıcıya fixpoint Versatil Kalem ürünüyl...e ilgili 28 Eylül 2026 tarihinde iki ayrı soru yönelttim. Daha sonra tarafı...

Trendyol üzerinden Son Fırsat isimli satıcıdan Philips 5000 serisi 2400 w ütü satın aldım. Ürün 21 Eylül’de elime ulaştı...ğında kargoda hasar gördüğünü, taban kısmının ezildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, 21 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 7250037338578514 iade kodu ile ürünü geri gönderd...

19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik mağazasından kn master kn2250 Pro motosiklet kask interkom ku...laklık seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde daha kullanma fırsatı bile bulamadan üzerindeki “+” tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24 saat bile geçmeden, ürünü h...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Banyosepeti satıcısından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Mat Gold Duş Sistemi satın aldım. Ancak... duş başlığının kenarlarından su kaçırması nedeniyle duş alırken su düzgün şekilde akmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Yaklaşık son 10 gündür bu sorun devam ediyor ve k...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 25 Ağustos tarihinde ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk... andan itibaren bozuktu; cihaz yaklaşık 30–40 saniye çalışıp ardından 2–3 saniye duraksıyor, yani kesintisiz ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Ürün bozuk geldiği için iade talebi ol...

Trendyol üzerinden Solomungo satıcısından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun iç...inden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tedarik paketi hazırlayıp göndereceklerini söylediler ancak daha sonra herhangi bir gönderim yapılma...

Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat isimli satıcıdan Nobel kare rozetli mat siyah lavanta oda kapı kolu 1 takım sa...tın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal cayma ve iade hakkımı kullandım; ancak satıcı ürünü “kullanılmış” diyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine ürünü tekrar iade ...