Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Nocturne mağazasından gri saten bir elbise satın aldım. Ürünü hiçbir yerinde sorun olmadan, fermuarı ...da tamamen sağlam şekilde teslim aldım ve aynı sağlamlıkta, özenle paketleyerek iade için geri gönderdim. Buna rağmen iadem “fermuar bozuk” denilerek reddedildi ve ürün bana geri g...

Trendyol üzerinden moonshop isimli satıcıdan 1.595,80 TL bedelle “Katlanır Merdiven Çıkabilen Portatif Çok Fonksiyonlu......” isimli ürünü satın aldım. 10698319005 numaralı teslimatla ürün 23 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafından Aras Kargo üzerinden...

Trendyol üzerinden ışıltılı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldım ve denediğimde bedeninin üzer...ime hiç uymadığını gördüm. Elbisenin kalıbı nedeniyle beden olarak uygun olmadı ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için satıcıyla iletişime geçip iade veya beden ...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından Mad w213 Selective 100 ml kadın parfümden iki adet sipariş verdim. Ürünlerden... birinin kodu silinmiş olduğu için, ambalajı hiç açılmamış haldeyken 15 Ağustos’tan beri iade talebi oluşturdum. İade talebim, ambalajı açılmamış bu parfümün kodunun geçen yıl sat...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle ...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez...

Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde oğlum için bir kulaklık siparişi verdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Kutu açı...ldıktan sonra kulaklığın kalitesiz ve kullanışsız olduğunu görünce aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre sonra ürünü tekrar paketleyip iade sürecini başlattım...

10.08.2026 tarihinde babamın bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 48.048,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu... durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistanına bağlandık, ardından bizi telefonla aradılar. Görüşmede gerekli bilgiler alındı, kargo firmasıyla iletişime geçildiğini ve ürünleri...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür...

Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra masaj aleti takılarak çalışmaya b...aşladı ve eskisi gibi verim alamadım. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğu için iade talebiyle Trendyol’a gönderdim. Para iadem yapılması gerekirken, tarafıma ya tamir edilmiş ya da...

Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü...

Trendyol üzerinden Trendyol ubs Store satıcısından Dijitsu 32ds2500 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün tahminen a...yın 10’unda teslim edildi ancak kargo görevlisi zili bile çalmadan televizyonu kapının önüne, dışarıya bırakıp gitmiş. Servisi aradık, iki gün boyunca defalarca aramamıza rağmen te...

Trendyol uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde robo Türkiye isimli satıcıdan 1.498,99 TL tutarında “Dijital Portatif ...Duş” satın aldım. Sipariş numaram 11474744258, teslimat numaram ise 10735567024’tür. Ürün PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın şarj olmadığını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 Ultra ürünü teslim aldığımda arızalıydı. Ürünün lazer ışığı hiçbir şekilde... yanmadığı için 29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, ürünün incelemeye alındı...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim ...

Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde...

Trendyol üzerinden moen global satıcısından “Parmakla Yoğuran El Hissi Sunan Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü 12 Ağustos...’ta satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde denediğimde cildimi acıttığını ve kızarttığını fark ettim, bu nedenle kullanamayacağıma ...

Trendyol üzerinden Meon Global adlı satıcıdan 4 Ağustos tarihinde 2.846 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra kısa süreli olarak denedim ve performansını beğenmediğim, beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim ancak satıcı, “denediğ...

Trendyol üzerinden 11066570478 numaralı siparişimle Kiwi 4325 model hali yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullanmama rağmen borusunda yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade için gönderdim an...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürge s...atın aldım. Ürün 9–10 Ağustos civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım 12.08.2026 günü, uygulamada sürekli “yan fırça hatası, lütfen yan fırçayı kontrol edin ...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından “yenilenmiş A kalite, mükemmel cihaz” açıklamasıyla iPhone 14 Pro Max 256 GB te...lefon satın aldım. Ürünü 8 Ağustos’ta teslim aldım, 10 Ağustos’ta kurulumunu yaptım ve 12 Ağustos’ta telefon bir anda kapandı, şarj almamaya ve hiç açılmamaya başladı. Yani telefon...

Pirantech DM-26 12 programlı dondurma makinesini Trendyol üzerinden 16 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra denediğimde arızalı olduğunu gördüm ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 11418776671 numaralı siparişime istinaden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönd...