Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g...

Trendyol üzerinden Glazeus isimli satıcıdan 2.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 19 Mayıs Salı günü tarafıma te...slim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde lekeler olduğunu, görsellerde gösterilen ürün ile gelen ürün arasında belirgin farklılıklar bulunduğunu ve ürünün daha önce kullanılm...

Kiwi kcc-4371 Halı Yıkama Makinesi’ni Trendyol Ev Marketi satıcısından 22 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığım ilk andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz suyu halıya veriyor ancak geri çekmiyor. Bu nedenle halılar aşırı ıslak kalıyor ve kirli su çekilmediği için temi...

Trendyol üzerinden Arçelik portatif klima 6030 modelini 10 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...iade hakkımı kullanmak istedim ve 19 Haziran’da ürünü iade için geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün orijinal kutusu ve poşetleri olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma g...

Trendyol üzerinden verdiğim 11316352860 numaralı siparişim, adres sorunundan dolayı iade sürecine girdi ve bu süreçte de...falarca adres değişikliği talebinde bulundum. 26 Haziran’dan bu yana özellikle adresimin güncellenmesini istediğim halde, kargomun hangi firma ile gönderileceği tarafıma net olarak...

28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03:00 civarında Trendyol üzerinden lisansal adlı satıcıdan 444 TL ödeyerek ...1000 ROBLOX içeren Dijital E-pin kodu satın aldım. İşleme ait teslimat numarası 10626967956’dır. Dijital olması gereken bu ürün, sistem hatası nedeniyle bana kod olarak teslim edil...

Trendyol üzerinden Genel Markalar adlı satıcıdan Lgd-Network Box 450X350X100 Metal DVR Pano modelinden özellikle kilitli... olduğu için iki adet sipariş verdim. Ürünler kargodan elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, gönderilen kutuların kilitsiz olduğunu fark ettim. Yani sipariş verdiğim özellikte ...

Trendyol üzerinden 31.03.2026 tarihinde bir aksesuar satın aldım. Ürünü beğenmediğim için nisan ayının başında iade tale...bi oluşturarak belirtilen gel-al noktasına teslim ettim. Ürün iade sürecinin normal şekilde ilerlediğini düşünürken, bugün aynı gel-al noktasına başka bir kargomu almaya gittiğimde...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden osm Bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. İlk geldiğinde bir süre normal şek...ilde kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 2 haftadır telefonun pili aşırı derecede ısınmaya başladı, batarya şişti ve buna bağlı olarak ekran kalktı. Güvenlik açısın...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se...

Trendyol üzerinden Penti Most Stylish mağazasından “Balensiz Decolette Push Up Sütyen” satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n sonra sutyeni sadece üzerime tutarak denedim, mağazada da zaten ürünlerin üzerimizde denendiğini bildiğim için ekstra bir işlem yapmadım. Zaten daha ilk anda kalıbının bana olmay...

Trendyol üzerinden “Lisans E-Pin” adlı satıcıdan iki adet dijital ürün (yapay zeka lisansı) satın aldım. 6 Nisan 2026 ta...rihli 11116550237 numaralı siparişim için kredi kartımdan tek çekim 291,82 TL, 12 Nisan 2026 tarihli 11134373233 numaralı siparişim için ise 331,76 TL tahsil edildi. Satış sırasınd...

Trendyol üzerinden Melek Araz markalı bir tunik siparişi verdim, ancak bana tunik yerine sadece bir kemer gönderildi. Be...n de yanlış ürün gönderildiği için kemeri geri yolladım fakat iadem “farklı ürün gönderildi” denilerek reddedildi ve bunun üzerine Trendyol hesabım da askıya alındı. Yaklaşık iki ...

Trendyol üzerinden Evode Design isimli satıcıdan 11191200538 sipariş numaralı Aynalı Lüks Modern dresuar ürününü satın a...ldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, ürünün görsellerde yer alan haliyle uyuşmadığını, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olma...

Trendyol üzerinden 4 gözlü doğal gazlı ocak ve tek kişilik gardırop satın aldım ancak siparişimde iki ayrı hata yapıldı.... Doğal gazlı ocak yerine doğalgazsız ocak gönderildi, gardırop yerine ise banyo dolabı ulaştı. Ürünler bana teslim edileli 2 aydan fazla süre geçti. Yanlış gelen ürünler için Tren...

Trendyol üzerinden sevedo marka “Bluetooth’lu uzaktan kumandalı katlanabilir yürüme ve koşu bandı 1–10 km/h hız ayarlı 0....75 HP motorlu” ürünü 30.04.2026 tarihinde 1187591033 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta kullandıktan sonra, 24.05.2026 civarında cihazdan yanık kokusu gelmey...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan Crocs terlik satın aldım. Kendi numaramı almama rağmen terliğin kalıbı oldukça d...ar olduğu için ayağımı aşırı sıktı ve sadece üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde rahatsızlık ve sağlık sorunu yaşamama neden oldu. Buna rağmen satıcı, ürünün orijinal olduğunu söyl...

Trendyol üzerinden Niğde’de bulunan “Kocamanlar Ayakkabı” satıcısından 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ay...ağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde tekrar kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdiğimde kutu zaten bana ilk geldiğinde de yıp...

Trendyol üzerinden İzoly (Asted Teknoloji) satıcısından xfx rx580 8 GB gddr5 ekran kartını toplam 5.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 02.06.2026 tarihinde satıcının servisine teslim edildi. 6502 Sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönet...

Trendyol üzerinden Solinpa Tech satıcısından bir 3D yazıcı kalemi satın aldım. Ürünü Sivas Merkez’de teslim aldığımda ku...tunun içinden adaptör çıkmadı. Bunu satıcıya ilettiğimde, ürünün üzerinde adaptör olmadığının yazdığını söylediler. Oysa ürünün soru-cevap kısmında “Adaptör var mı? ” sorusuna “Eve...

Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim sailor Moda satıcısından satın aldığım beyaz bikiniyi 20 Haziran Cumartesi günü te...slim aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ilk yıkamada bikini sapsarı hale geldi. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim ve ürün...