to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da İade Reddi Ve Fatura Eksikliği
Trendyol üzerinden satış yapan Fiora of a Dress firmasından 8 Ekim 2026 tarihinde #11686561865 numaralı siparişimle 44 beden, bordo renk “Çeliva Tesettür Abiye” ürününü satın aldım. Ürün 9 Ekim 2026’da tarafıma teslim edildi, ben de ürünü beğenmediğim için 10 Ekim 2026 tarihinde, geldiği haliyle, hiç kullanılmamış ve herhangi bir kusuru olmadığı halde iade ettim.
12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol tarafından aranarak, iade etmek istediğim ürünün satıcı firma tarafından kusurlu olduğu iddia edilerek iademin reddedildiği bilgisi verildi. Üründe kesinlikle bana ait herhangi bir kusur, hasar veya deformasyon yoktu; sadece beğenmediğim için, teslim aldığım şekilde geri gönderdim. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca alışverişime ait faturada düzenlenmemiş. Faturama ulaşamıyorum. İademin onaylanmasını, ürün bedelinin Trendyol üzerinden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
