Molped Hijyenik Pedlerde Kırık Ve Kullanılamaz Ürün Reddi, İade Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim 11550202049 numaralı siparişimle Azerbaycan’a gönderilen Molped hijyenik ped ürünleri (Molped Pure & Soft Mega Pack 36’lı ve Molped Ultra paketleri) tamamen yırtık, hasarlı ve kullanılmaz durumda teslim edildi. Hijyenik bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Teslimat yaklaşık 29 Ağustos tarihinde gerçekleşti.

Durumu hemen canlı desteğe bildirip fotoğrafları da paylaşmama rağmen iade ve para iadesi talebim reddedildi. Hem ürünleri kullanamıyorum hem de ödediğim meblağ boşa gitmiş durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hijyenik ürünlerin hasarlı ve yırtık şekilde gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.