Trendyol İadeiade sorunu

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Sipa...rişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zam...anla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...

Trendyol üzerinden Schafer marka bir meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Kutuyu açıp denemek is...tediğimde cihazdan yoğun yanık kokusu geldi ve ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aynı gün içerisinde iade ettim. Bugün iadenin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala para ia...

Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” satıcısından 30.01.2026 tarihinde siyah renk Nokia 105 Classic tuşlu cep telefonu sat...ın aldım. Telefonu teslim aldığımız günden beri içine taktığımız hat hiçbir şekilde çekmiyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimizde ise s...

12.02.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için banka kartımdan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol P...lus’ı bir ay boyunca kullandım ve o dönemin ücretini zaten ödedim. Bu ikinci ay için alınan ücrette ise hiçbir avantajdan faydalanmadım. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya ek b...

Trendyol Ayıplı Kozmetik Üründe İade Talebimi Reddetti 26 Ekim 2025 tarihinde 10630529652 sipariş numarası ile Trendyol... üzerinden Kiko marka bir maskarayı 451,71 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığımda gözlerimde ciddi yanma, ağrı ve hassasiyet oluştu. Ayrıca maskara gün içinde sürekli akma ya...

Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra telefonun ...kamera çerçevesinde bariz yıpranmalar olduğunu ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yenilenmiş diye aldığım ürünün bu kadar yıpranmış ve arızalı olm...

Trendyol üzerinden One Step marka fön makinesini 429 TL ödeyerek satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda... cihazın sadece ışığının yandığını, ancak kesinlikle çalışmadığını gördüm. Fön makinesi ses çıkarmıyor, ısı vermiyor ve üfleme yapmıyor, yani tamamen arızalı ve kusurlu bir ürün gö...

Trendyol üzerinden oyuncak kepçe ve kamyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.600–4.700 TL civarında yaptım.... İlgili sipariş numaram 10931054780’dir. Ürünler 5’inde teslim edildi, ertesi gün paketlerini açıp pillerini takarak çalıştırmayı denedim. Oyuncaklar sıfır ürün gibi çalışmıyor, n...

Trendyol üzerinden aldığım çöp kutusunun iadesini 6 gündür Aras Kargo ile g...erçekleştirmeye çalışıyorum; ancak sistemsel hatalar nedeniyle bir türlü gö...

Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum bir siparişte hijyen sorunu yaşamam sebebiyle iade talebinde bulundum. İade sürecin...de tarafıma “IBAN ile iade mi yoksa kupon mu” şeklinde iki seçenek sunuldu; ancak kuponun yalnızca kart ile yapılan online ödemelerde geçerli olduğu bilgisi açıkça belirtilmedi. B...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley Classic Trigger Action 0,35 l termosun kapağı kırıldığı için, ürün elime 16 Eylül 202...5’te ulaştıktan sonra 16 Ocak’ta kapağının değişimi amacıyla DHL ile Kocaeli/Gebze’den satıcıya gönderdim. Sipariş numaram #10511696913’tür. Satıcıya ulaşan ürün için tarafıma değ...

21.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden oluşturduğum 10898070333 numaralı siparişimde yer alan iki adet Altın...yıldız Classics ürününü iade etmek için, satıcıları farklı olduğu için iki ayrı iade kodu ile kargo görevlisine teslim ettim. Satıcısı Altınyıldız Classics olan ürünümün iadesi sor...

Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek La Roche Posay markalı bir kozmetik ürün satın aldım (Sip...ariş No: 10935977386). Ürünü ilk kez kullandığım günün akşamında cildimde kabarcıklar oluştu ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım v...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle il...gili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İ-TAB s 28 Ultra Maxs marka model bir tablet satın aldım. Ürünün ilanında belirt...ilen özelliklerle elime ulaşan ürünün özellikleri uyuşmuyor, tablet aşırı derecede kasıyor ve oyun kesinlikle oynanamıyor. Ürünü sadece birkaç gün kullanıp bu sorunları net şekilde...

Trendyol mobil uygulamasından Trendyol satıcısından 44.599 TL bedelle Xiaomi 15t Pro 512 GB marka telefonu satın aldım. ...12 Ocak 2026 tarihinde hattıma “IMEI’niz çalınmıştır” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun kapanacağı bilgisi verildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren çağrı kaydı açt...

04.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Cosmo XS çok amaçlı sepet/çekmeceli dolap siparişi verdim. Ürün Aras Kar...go ile tarafıma ulaştırıldı; ancak parçaları eksik ve kargolaması son derece özensizdi, kutunun alt kısmı yırtık haldeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi Trendyol müşteri h...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Yozgat Merkez E****** A**** Burger King şubesinden 1095069535...0 numaralı siparişi verdim ve 956 TL ödeme yaptım. Siparişimde 6 adet sos olmasına rağmen hiçbiri gönderilmedi. Gelen köfteler pişmemişti, hatta köftenin içinden taş çıktı, dişim k...

5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kred...i Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...

Trendyol üzerinden 31 Aralık’ta Cvs 4725 model süpürge satın aldım. Ürün baştan itibaren doğru düzgün çekim yapmıyor, çe...ktiği tozu ve kiri tekrar geri döküyor. Bu nedenle 12 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak iadem “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönde...

7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numa...ralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü...