to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elokroplus1952 isimli satıcıdan Navigo 900 waat 105 rms oval hoparlör satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde teslim edildiğinde hoparlörün üzerinde kırık olduğunu gördüm ve ürün hiçbir şekilde ses vermiyordu.
Durumu Trendyol üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade olarak gönderdim. Satıcı, mail yazışmalarında ürünün kırık olduğunu kabul etmesine rağmen, daha sonra ürünü kontrol ederek gönderdiğini, bu nedenle iade kabulü yapmayacağını bildirdi; bu mailler şu an elimde mevcut. Trendyol ise her iki iade işleminde de ürünün kontrol edileceğini söylemesine rağmen, gönderdiğim ürün hiçbir şekilde açılıp bakılmadan tekrar tarafıma geri gönderildi. İade kolisini teslim aldığım anda çektiğim videolarda, paketin açılmadığını ve kolinin aynen geri gönderildiğini detaylı şekilde belgeleyebiliyorum.
Trendyol, konu ile ilgili yardımcı olmak yerine, art niyeti mail ile belgelenmiş olan satıcının yanında durarak tekrar işlem yapılamayacağını söyledi ve beni bu satıcıyla muhatap olmaya adeta mecbur bıraktı. Bunun dışında, Trendyol’dan defalarca talep etmeme rağmen faturamı da tarafıma iletmedi; yasal şikayet süresinin dolması ve haklarımın fiilen gasbedilmesi pahasına fatura talebimi sürekli geciktirdi.
Satıcı tarafından hasarlı gönderildiği kabul edilmiş, iki kez iade ettiğim ve açılmadan geri yollanan bu ayıplı ürünün, 11100036971 numaralı sipariş kapsamında iade alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım (#11123297329 numaralı sipariş). Ürünü 8 Nisan tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açıp denediğimde kulaklığın iPhone marka cep telefonuma uyumlu olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün aynı saat içerisinde tekrar paketin...
Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Philips 7000 serisi bir tıraş makinesi sipariş ettim ve ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde, tıraş makinesinin başlık kısmında küçük kıllar olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde belliydi...
Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim kıyafet siparişimde, tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbirinden tamamen farklıydı. Sipariş, Riyad adresime teslim edildi. Teslimatın ardından iade talebi oluşturmama rağmen, 12/04 tarihinde iade talebim hiçbir ...
Trendyol.com üzerinden 18.02.2026 tarihinde 109*****728 numaralı siparişle yaklaşık 347,90 TL tutarında elektrikli motosiklet alarmı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi açtım ancak ürün yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi....
Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...
Yorumlar