Trendyol İadeiade sorunu

Trendyol üzerinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Kargom teslim edildi...ğinde paketi açtığımda ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargo görevlisi tarafıma, üzerinde çift barkod bulunan ve başka birine ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün getirmiş. ...

Trendyol üzerinden 10912496492 numaralı siparişimde hemşire forması satın aldım. Ürünü iade ettim, ardından iademle ilgi...li bana mail atılarak ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma alakasız bir abiye elbise gönderildi ve kargoda karışma olduğu söylendi. Ben hemşire...

Trendyol üzerinden Pala Doktor ve Hemşire Terliği adlı ürünü 23 Ekim 2025 tarihinde, 10621685043 numaralı siparişle satı...n aldım. Ürün 15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırı...

Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk g...eldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. ...

Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 5 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra makinede yıkayıp kullanalım diye yıkadık, makineden çıkardıktan sonra koltuk örtüsünde bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 22.01 tarihinde iade k...

Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak ...parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa...

Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Wonna marka özel bir ürün sipariş ettim. Gönderilen ürün hatalı olduğu için ya...klaşık 26 Ocak civarında ürünü iade ettim. İade sürecinde, alışverişimde kullandığım 500 TL alt limitsiz kuponun iade sonrasında tekrar hesabıma tanımlanacağı özellikle belirtildi....

Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün so...nra, Ekim ayında kettle’da temassızlık sorunu başladı ve kısa sürede tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca kez satıcıya ve ilgili birimlere e‑posta ...

Trendyol üzerinden Muvicado adlı mağazadan kedim için tüy dökümünü azaltmak amacıyla multivitamin ve balık yağı ürünü si...pariş ettim. 8 Ocak’ta aldığım ürünü kedime yaklaşık 1 hafta kadar kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedimde ishal sorunu ortaya çıktı, bunun üzerine ürünü he...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen... klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...

Trendyol üzerinden Kaydet Giyim adlı satıcıdan 18 Ocak tarihinde bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük gel...diği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki kez iade açmama rağmen satıcı ürünü teslim almadan, “adreste yok” şeklinde not düşerek iadeyi reddediyor ve süreç bir türlü ilerle...

Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar...

Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde Braun yeni seri 5 B1000s tıraş makinesini 2.999 TL b...edelle satın aldım. Ürün sakalı etkin şekilde kesmemekte, tıraş esnasında cildimde kesik ve yaralanmalara sebep olarak güvenli kullanım sağlamamaktadır. Bu nedenle ürünün kullanım ...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İad...e etmem gereken ürün Shi Dumanlar Giyim mağazasına aitken, yanlışlıkla Delpino mağazasından aldığım “Delpino yarım oversize mevsimlik ince ceket, siyah renk” adlı ürünü gönderdim. ...

Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım robo şarjlı süpürge, daha en başından itibaren şarj olmadığı için ürünü kul...lanamadım. Ürün bozuk çıkmasına rağmen Trendyol iade talebimi reddedip sadece değişim ve tamir seçeneği sundu. Oysa ürünün satış sayfasında aynı ürünle ilgili yüzlerce kişinin de b...

Trendyol üzerinden Kiwi marka, gizli damacanalı siyah, soğuk–ılık–sıcak seç...enekli bir sebil satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL olmasına rağmen hem ka...

Trendyol üzerinden 1 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim edilen Oysho platform deri botu, sadece üç kez giymeme... rağmen tabanından açılma sorunu yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 10840260537’dir. Ürünü ilk far...

Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ütü çok az bu...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 0918358243 numaralı siparişimle çocuğum için bir oyuncak tüfek ve yanında plas...tik mermiler sipariş ettim. Oyuncağın çıkış adresi ve teslimat adresi Ankara olmasına rağmen o günden bu yana oyuncak tüfek tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herh...

Yapı Kredi bankamatik kartımdan yaklaşık 5 aydır, her ay 1 defa olmak üzere Trendyol adına 75 TL para kesintisi yapıldığ...ını fark ettim. Ekim ayından itibaren başlayan bu kesintiler bugün tekrarlandı ve yine 75 TL çekildi. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bu kesintileri açıklayaca...

Trendyol üzerinden satın aldığım Simplicity marka kadın siyah küt burunlu topuklu botu, 15 Aralık 2025 tarihinde iade et...mek üzere Aras Kargo Van Merkez Yüzüncü Yıl Şubesi’ne teslim ettim. Ancak kargo çalışanının barkod sistemine ürünü girmemesi nedeniyle iade sürecim hiç başlatılmadı ve yaklaşık 3 a...

Mys Shopping üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Sony ps4 dualshock oyun kolu siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra el...ime ulaştı. Kutuyu açtığımda koldan parfüm ve gül yağı kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde kolun analoglarından kayma sorunu olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanm...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 yıl garanti uzatması ile birlikte topl...am 21.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 hafta olmadan arıza verdi ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, ellerinde aynı üründen olmadığı için iade raporu düzenleyip 12...