Hatır Otomatik Su Alma Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Isıtma Sorunu, İade Talebi

Karaca’dan 29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hatır otomatik su alma hazneli Türk kahvesi makinesi, talimatlara uygun kurulum ve kullanıma rağmen düzgün çalışmamaktadır. Makine çalışıyor gibi görünüyor, ışıklar yanıyor ve seçimler yapılabiliyor ancak ısıtma gerçekleşmediği için kahve pişmiyor.

Cihaza birkaç kez şans vermeme rağmen her denememde aynı sorunla karşılaştım. Cezvenin doğru yerleştirilmesi, su miktarı ve priz bağlantısı gibi temel kontrolleri yapmış olmama rağmen problem devam etmektedir. Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle arızalı ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti bilgilerimi istenmesi halinde paylaşabilirim. Gerekli inceleme ve iade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılmasını rica ederim.