to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da s Wallet kartımın 8917 ile biten kart numarasıyla Trendyol üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi iptal edip iade sürecini başlattım, Trendyol ödemeyi iade ettiğini belirterek bana referans kodu da iletti ve uygulamada da iadenin yapıldığı açıkça görünüyor.
Ancak üzerinden 10 G** geçmesine rağmen s Wallet hesabıma bu iade tutarı hâlâ geçmedi. Konuyla ilgili s Wallet müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol’dan para gelmediğini söylüyorlar. Trendyol ise iadenin tamamlandığını, referans kodunu verdiğini ve iadenin ekran görüntüsünde de göründüğünü belirtiyor. Buna rağmen s Wallet tarafı hiçbir somut adım atmıyor ve her yazdığımda yalnızca oyalanıyorum.
Bu süreçte hem paramın ortada kalması hem de s Wallet’in sorunu çözmek yerine beni oyalaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşıyorum. Param hesabıma geçer geçmez s Wallet’i kullanmayı bırakacağımı ve kesinlikle kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Trendyol tarafından iadesi yapılan 3.500 TL tutarındaki ödemenin, S***** G** adına kayıtlı, 8917 ile biten s Wallet kartıma derhal yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak da 0554********21 numaralı telefonumdan tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...
21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak aynı dakika içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin gerçekleştiğine dair hem SMS hem de mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımdan anında çekilen 399 TL tutarındaki ücret, aradan geçen zamana karşın hâl...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine r...
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 9878154852. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi bankamatik kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde de herhangi bir iade işlemi olmadığını belirttiler. Konu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Yorumlar