Trendyol İade iade kabul edilmezse

Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.184 TL ödeyerek Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda birkaç parça meyve sıktıktan sonra zorlanmaya başladığını, düzgün çekmediğini fark ettim. Ayrıca ürünün bir parçası da kırık olarak elime ulaştı. Yaşadı...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumandanın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kısa süreli fonksiyon ve alan uyumu kontrolü amacıyla denedim ve baza altına girmediğini fark ettim. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum...

Neffo marka takip. Ürün arızalı olduğundan iade etmek istedim; ancak ürün çalışıyor diye iademi kabul etmediler. Çalışan bir ürünü neden iade edeyim? Neffo ve Trendyol bu noktada müşteri memnuniyetini sağlamamaktadır. Neffo markası hakkında bu konuda çokça olumsuz yorum olduğunu geç fark ettim, maal...

Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm...

18 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Trendyol siparişimdeki kıyafetin bedeni büyük geldiği için ürünü iade etmek istedik. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumuzu aldık; ancak yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle ürünü kargo şubesine zamanında teslim edemedik. Ürün hiç...

27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden buevin isimli satıcıdan Karcher SC 3 Deluxe Easyfix Buharlı Temizleme Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 31.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden iade sürecini başlatarak geri gönderd...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mio SG2 tuzluk–baharatlık ürünüm elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürünü ilk çalıştırmak istediğimizde tuzluk kısmının öğütmesinde sıkıntı olduğunu fark ettik. Karabiberliği denediğimizde de öğütücü tanecikleri dışarı vermiyor, içeride hapsediyordu. T...

Trendyol üzerinden MEB Teknoloji satıcısından CVS marka kişisel blender satın aldım. Ürün 25 Mart’ta bana teslim edildi, 26 Mart’ta da çalışıp çalışmadığını anlamak için denemek istedim. Maydanoz, yeşil elma ve salatalıktan oluşan bir smoothie hazırlamak üzere ürünü kullandığımda, ürün açıklamasında...

Trendyol üzerinden Korkmaz Medical Bayrampaşa satıcısından “2 motorlu full ABS hasta karyolası” isimli ürünü 28 Mart 2026 tarihinde 10355854031 numaralı siparişle satın aldım. Ürün için toplam 19.899 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü Trendyol üzerinden yatak olarak satmasına rağmen, sisteme kargoyla yal...

Annem Trendyol üzerinden 08.03.2026 tarihinde, Akdeniz Züccaciye1979 satıcısından Staub Domates Döküm tencere 25cm kiraz, siparişi veriyor, fiyatı 14,195.14 TL, Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafına teslim edildi ancak kutusunun orijinal olmadığını ve ürünü açtığında teşhir ürünü olduğunu, ayrıca hasar...

Trendyol üzerinden Akdeniz Züccaciye isimli satıcıdan Staub domates döküm tencere 25 cm kiraz modelini 11029603818 numaralı siparişle, 14.195,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal Staub kutusunda olmadığını, satıcıya ait farkl...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Bright Elegance Be-9030 Buz Lazer IPL Epilasyon cihazı satın aldım ve aynı gün iade sürecini başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 2.249 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kart...

Trendyol üzerinden bir katmer sacı satın aldım. Ürün Bursa Gemlik adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp çalıştırdığımızda ürünün hiç çalışmadığını, bozuk olduğunu gördük. Sıfır ve sağlam olması gereken ürün bize kusurlu şekilde gönderildi. Durumu hemen satıcıya bildirdik. ...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar mağazasından 1 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında akrep, yelkovan ve saniye kısmının yamuk ve eğilmiş olduğunu gördüm. Hasarlı çıkmasına rağmen satıcı, ürünü kusursuz gönderdiğini iddia ederek sorumlul...

+2

İmajButik’ten Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde 1.328 TL ödeyerek beyaz bir ceket satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri toplamda yalnızca 1–2 kez, en fazla 3–4 saatlik kısa sürelerle kullandım. Buna rağmen bugün tekrar giymek için elime aldığımda ceketin üzerinde belirgin tüylenmeler oluşt...

Trendyol üzerinden Bizden Eve mağazasından Dökümix tost makinesi satın aldım. 24 Mart’ta verdiğim sipariş 29 Mart Pazar günü elime ulaştı ve ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin arka kısmından alev çıktı, ardından evin sigortası attı. Sadece dilimli ekmek ısıtmaya çalışıyordum, yağlı ya da ağır b...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde Helinaria marka, ürün açıklamasında “24 saat sıcak tutar, 24 saat soğuk tutar” ibaresi bulunan bir termos satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İçerisine sıcak su koyarak test ettiğimde ise yalnızca yaklaşık 2 saat içerisinde içindeki su belirgi...

Trendyol üzerinden Lora Jewellery adlı satıcıdan beyaz altın baget küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanışlı bulmadığım için çarşamba günü iade ettim. Ürünün yanında herhangi bir fatura veya belge de gönderilmemişti. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iademin onaylanmadığı ve ürünün ...

23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Daniel Klein kadın kol saati satın aldım. Ürünü Trendyol’da “Daniel Klein onaylı satıcı” ibaresiyle aldım, kargoyu ise Ercan Saat gönderdi. Distribütör olabilir diye düşündüm ancak bu bilginin Trendyol sayfasında açıkça yazmaması baştan ...

21 Mart tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Tuft Art isimli satıcı mağazadan 14.849 TL bedelle bir tafting tabancası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade ettim; ancak satıcı, iade talebimi “ürünün ayarlarının değiştirildiği”...