Trendyol İadeiade kabul edilmezse

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez...

Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra masaj aleti takılarak çalışmaya b...aşladı ve eskisi gibi verim alamadım. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğu için iade talebiyle Trendyol’a gönderdim. Para iadem yapılması gerekirken, tarafıma ya tamir edilmiş ya da...

Trendyol üzerinden moen global satıcısından “Parmakla Yoğuran El Hissi Sunan Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü 12 Ağustos...’ta satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde denediğimde cildimi acıttığını ve kızarttığını fark ettim, bu nedenle kullanamayacağıma ...

Trendyol üzerinden 11066570478 numaralı siparişimle Kiwi 4325 model hali yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullanmama rağmen borusunda yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade için gönderdim an...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürge s...atın aldım. Ürün 9–10 Ağustos civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım 12.08.2026 günü, uygulamada sürekli “yan fırça hatası, lütfen yan fırçayı kontrol edin ...

Trendyol üzerinden Shomi satıcısından bir masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve pa...zartesi günü ürünü iade için geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma ulaşarak iadenin reddedildiğini, ürünün geri gönderileceğini söylediler. Görüşme sırasında bunun hijyenik ve elek...

10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 8.890 TL bedelle Philips 7000 serisi elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü teslim alıp kullanmak istemedim. Kutu bu şekilde geldiği için ürünü hiç kullanmadan, aynı gün yani 10.08.2026 ...

Trendyol üzerinden Moen Global isimli satıcıdan barkod numarası TYBHW6AD72JEML4N81 olan “parmakla yoğuran el hissi sunan... ısıtmalı masaj aleti başlıklı” ürünü satın aldım. Ürünü denedim ve memnun kalmadığım için mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşt...

GyzaMila’dan Trendyol üzerinden abiyeme uygun olsun diye bir şal satın aldım. Kargom pazartesi günü teslim edildi, paket...i açıp şalı sadece abiyemin yanına koyarak rengini kontrol ettim. Şalın rengi abiyemin rengine göre oldukça koyu olduğu için hiç kullanmadan, tam açmadan tekrar kargo poşetine yerl...

Electrosell firmasından Trendyol üzerinden bir adet ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün buhar düğmesi çalışmı...yordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, yaklaşık 18 gün sonra “servise gönderdik, tamir ettik” denilerek tekrar tarafıma yollandı. Ben bu süreçte yeni bir ütü aldığım için ürünü yen...

29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alfaparf Milano Semi Di Lino Reconstructive yapılandırıcı şampuan satın aldı...m. Yıllardır bu ürünün orijinalini Sachane’den alıp kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünün sahte olduğundan neredeyse eminim. Ürün elime ulaştığında kapağı zaten açık durumdayd...

Trendyol üzerinden Healthy&Lifestyle adlı satıcıdan Welive Natural Multivitamin ürününü 13 Ağustos’ta satın aldım. Kargo... elime ulaştığında kutu açılmış ve parçalanmış durumdaydı, ben de taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini düşünerek ürünü kullanmak için kapağını açtım. Kapağı açar açmaz üründ...

25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab...

Trendyol üzerinden Reidan marka kondisyon bisikleti (spin bike dikey ev tipi egzersiz bisikleti) satın aldım. Siparişimi... 3 Ağustos’ta verdim, ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumunu yaptıktan sonra sele kısmında ciddi bir oynama olduğunu fark ettim. Elde kontrol ettiğimde ve üzerine ...

Trendyol üzerinden Unico Shop isimli satıcıdan 27 Temmuz 2026 tarihinde gri renk mini drone (Model t1) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11452254954 olup, ürün yaklaşık üç gün sonra elime ulaştı. Ürünü evde sadece kontrol amaçlı açıp inceledim, herhangi bir şekilde düşürme, çizilme veya hasar verecek...

Erbay Bebe Bisiklet ve Çocuk Gereçleri markasına ait bir çocuk koltuk yükselticiyi 1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üze...rinden satın aldım. Ancak ürün elimize ulaştıktan sonra çocuğum otururken ciddi şekilde rahatsız oldu ve özellikle oturma kısmının sertliği nedeniyle konforlu bir kullanım sağlayam...

Trendyol üzerinden Uzmanlar Klima Sistemleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından 23.06.2026 tarihinde Mitsubishi çift ...ünite klima satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra dış ünitenin kapağında kırık ve arka kısmında eziklik olduğunu gördük. 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürünün ...

Trendyol üzerinden Poyraz Akülü marka, özel plakalı 12 v akülü araba satın aldık. Ürün elimize ulaştığında ekrandaki gör...sellerde gördüğümüz gibi çıkmadığı ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk. İki kez iade göndermemize rağmen ürün tarafımıza geri gönderildi. Üçüncü kez gönderirsek ne para i...

Trendyol internet sitesi üzerinden Bosch Hbf537eg5t model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan Bosch ...yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik. Servis gelip ürünü kendi elleriyle kutusundan çıkardı ve ürünün kusurlu olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını belirtti, iad...

Trendyol üzerinden temmuz ayında Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren istasyonu bulamıyor,... sensörlerinde sorun varmış gibi davranıyor, kendini dolaba ve koltuğa çarpıyor, süpürme işlemini yarım yamalak yapıyor ve zeminde kırıntılar bırakıyordu. Ayrıca mop bezi daha ilk ...

Trendyol üzerinden Netplusmobilya satıcısından "2’li güneş sandalye" adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünler bugün e...lime ulaştı ancak sandalyeler kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri yırtık şekilde gönderildi. Sıfır ve ayıpsız ürün beklerken, açıkça kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur o...