Trendyol İadeiade analiz süreci

Trendyol üzerinden Koca Yunus Bilişim satıcısından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Razer DeathAdder mouse arızalandı. Ü...rünü garanti kapsamında Bilkom yetkili servisine gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, ayıplı ürün olduğu yönünde bir servis raporu...

Trendyol üzerinden 11717198082 numaralı siparişimle aldığım Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotunu ayıplı ürün olduğu... için iade sürecine soktum. Ürünü 19 Ekim tarihinde iade için göndermeme rağmen Trendyol, satıcının analiz sürecini gerekçe göstererek süreci sürekli uzatıyor ve mağduriyetimi gide...

Trendyol üzerinden 15 Ekim’de verdiğim, 17 Ekim’de teslim aldığım Stanley Buz Akışı Bottle Fast Flow 0.7l ürünü için 19 ...Ekim’de iade/değişim talebi oluşturdum. Ürün 22 Ekim’de satıcı tarafından “analiz sürecine alındı” şeklinde bildirildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne incele...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11751363682 sipariş numaralı Beauty Vogue titreşimli egzersiz aletini satın ald...ım. Ürün salı günü teslim edildi, dener denemez bazı tuşların çalışmadığını, sadece birkaç tuşun tepki verdiğini gördüm. Ürünün kumandası ile cihaz üzerindeki çalışmayan tuşların ç...

Trendyol üzerinden Garantili Cep satıcısından Samsung Galaxy a54 model, yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Cihaz 3...0 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kullanımımın 12. Gününde, telefonda hiçbir düşme, darbe veya sıvı temasına maruz kalmamasına rağmen ekran kendi kendine kapanmaya başladı ve ciha...

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde Huawei FreeBuds 6i model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bana ulaştığında sol... kulaklık hiç çalışmıyor, ses vermiyordu. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden değişim için ürünü geri gönderdim, 20 gün analiz süreci bekledim ve analiz süreci bittikten yaklaşık bir ...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan “Karaca Hatır Otomatik Su Alma Hazneli Türk Kahve Makin...esi 5 Fincan Kapasiteli Cool Gray” ürününü satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra ürünü kullandığımda, kahve makinesinin a...

Trendyol üzerinden Cosmolite isimli satıcıdan Stanley Quencher termos ürününü 10931501926 numaralı teslimat kodu ile sat...ın aldım. Ürün beklentimizi karşılamadığı için yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde, 12 Ekim saat 13.30’da, hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı ürü...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1168697...1644 numaralı siparişimde yaklaşık 1 ay önce teslim edilen ürün, satın aldığım saat değil tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tam 24 gündür ücret iadem yap...

07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deribond satıcısından yaklaşık 400 TL ödeyerek bir palaska kemer satın aldım. Ür...ün eline ulaştıktan sonra kutusundan çıkarıp daha takmaya bile fırsat bulamadan, yaklaşık 10 saniye içinde bağlantı yerlerinden söküldü ve dağıldı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir...

Trendyol üzerinden satın aldığım mx10 Android TV Box ürünü daha ilk günden itibaren kumandası ve cihazın kendisi aşırı y...avaş çalışıyor, sürekli donmalar oluyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak satıcı Y**** K**** iademi onaylamayarak “analiz ediliyor” bahane...

Temmuz 2026’da Trendyol üzerinden Western Pacific isimli satıcıdan SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 gaming mouse satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde mouse’un arızalı olduğunu tespit ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Western Pacific...

Philips xc6452/10 kablosuz dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden FreeHomee satıcısından satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihi...nde saat 16.38’de teslim edildi. Süpürgeyi denediğimde hiç emiş gücünün olmadığını ve çalıştıktan 50–60 saniye sonra kendini kapattığını fark ettim. Şarjının az olduğunu düşünerek ...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinde satın aldığım bir ürünü iade amacıyla gönderdim. Trendyol uygulamasındaki iade ta...kip ekranında ürünün 31 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya ulaştığı açıkça görülmektedir. Aynı ekranda yer alan bilgilendirmede de iade analizlerinin ortalama 4 günde sonuçlandığı ve ...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir uyuşmazlıkla ilgili olarak Mardin Artuklu Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ...karar verildi. Hakem heyetinin 18/08/2026 tarihli kararına göre 2.064 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak Trendyol’un “analiz süreci” adı altında yürüttü...

Trendyol üzerinden Midcom Teknoloji adlı satıcıdan J-Tech marka ALL in One PC satın aldım. İlan ve açıklamalarda ürünün ...i5 altıncı nesil olacağı belirtilmişken, elime ulaşan bilgisayar i5 ikinci nesil çıktı. Ürün, vaat edilen özelliklerde olmadığı için bilgisayarı fotoğraflayıp iade sürecini başlatt...

Trendyol üzerinden Entella Store satıcısından “sivri burun ince topuk kırışık siyah bot” satın aldım. Ürün 18 Eylül’de e...lime ulaştığında topuk uç kısmında üretim hatası olan bir defo olduğunu gördüm. Kusurlu ve ayıplı ürün teslim edildiği için hiç zaman kaybetmeden 19 Eylül’de iade sürecini başlattı...

Trendyol üzerinden 15–16 Eylül civarında Aprilla ahs 2036 Pro Styler saç şekillendirici satın aldım. Ürün 17 Eylül gibi ...tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde, iki parçadan oluşan bu ürünün saç düzleştirici kısmının ana gövdeye tam oturmadığını, adeta büyük bir şişe kapağının ...

Trendyol üzerinden Batı Store isimli satıcıdan r26 model bir drone satın al...dım. Ürün hasarlı çıktığı için yaklaşık 13 gün önce iade sürecini başlattım...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon kumandasını, cihazımla uyumlu olmadığı için yaklaşık iki hafta önce iade ett...im. Ürün satıcıya ulaştı ve analiz/inceleme sürecinin ardından iadenin tamamlanmasını beklerken, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılm...

Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes...