Trendyol İadeiade analiz süreci

Trendyol üzerinden Batı Store isimli satıcıdan r26 model bir drone satın aldım. Ürün hasarlı çıktığı için yaklaşık 13 gü...n önce iade sürecini başlattım. İade sonrasında ürünün satıcı tarafından tamir edilip tekrar gönderilmek üzere paketlendiği söylendi, ancak Trendyol sisteminde iadem hâlâ “analizde...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon kumandasını, cihazımla uyumlu olmadığı için yaklaşık iki hafta önce iade ett...im. Ürün satıcıya ulaştı ve analiz/inceleme sürecinin ardından iadenin tamamlanmasını beklerken, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılm...

Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes...

Tekcep firması üzerinden Trendyol’dan Samsung z Flip 7 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra kısa süre içinde karşı tarafın sesi kesik kesik ve çok az gelecek şekilde bir ses sorunu yaşadığımı fark ettim. Bu durumda sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaşadığım...

Nisan 2026’da Trendyol üzerinden Karaca satıcısından aldığım Hatır Köşede Türk Kahveci ve Türk Kahve Makinesi Back s mod...eli ürünü, ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Cihaz sürekli arıza ışığı yakıp ikaz verdiği için kahve yapamadım. Yaklaşık bir ay önce ürünü Trendyol üzerinden iade incelemesine...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore Q20i model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulak yastıklarının delik ve ...yıpranmış olduğunu gördüm, yani kulaklık daha en baştan kusurlu gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak Trendyol, “iade analiz süreci 24 gün sürebilir” diyerek süreci g...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı uçak” ürününü tesl...im aldıktan sonra ilk eşleştirme denemesinde bile kumanda ile uçak birbirin...

Bsc Elektronik firmasından Trendyol aracılığıyla i3 Plus Android TV Box Dremstar TV Box satın aldım. Ürün elime geçtiğin...de cihazda donma ve kasma sorunları yaşadım, ayrıca ürün HD yayın göstermiyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle kullanamadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün g...

Trendyol üzerinden eym Spor mağazasından Joma Cromo 2341 Black model ayakkabıyı 4 Temmuz 2026 tarihinde 3.040 TL ödeyere...k kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandım ve 14 Temmuz’da ayakkabının yan kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Aslında sonradan anladım ki ayakkabı ilk geldiğ...

Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve...

08 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Seyu Watch marka, beyaz renkli bir saat siparişi verdim. Ancak tarafıma beyaz ye...rine siyah saat gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, bana bir kod verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Sonrasında “28 gün boyunca analiz süreci” olacağı söylendi...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 26v 6’lı set satın aldım. Ancak gelen üründe pek çok sorun vardı. Şarjlı... matkap bariz şekilde kullanılmıştı, dal budama makası hem çalışmıyor hem de kullanılmış hissi veriyordu. Kırıcı delici kırık, testere kırık, taşlama diskinde kırık vardı, çantası ...

Trendyol uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde robo Türkiye isimli satıcıdan 1.498,99 TL tutarında “Dijital Portatif ...Duş” satın aldım. Sipariş numaram 11474744258, teslimat numaram ise 10735567024’tür. Ürün PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın şarj olmadığını...

Trendyol aracılığıyla, 03.08.2026 tarihinde Epanet isimli satıcıdan 3 adet Bosch marka klima sipariş ettim. Ürünler elim...e ulaştıktan sonra, montaj için servis kaydı oluşturdum. Yetkili Bosch servisi geldi, tarafımca hiç dokunulmamış kutuları açtı ve klimalardan birisinde ciddi sıkıntılar (gaz boşalm...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Anker Soundcore P40i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ...satın aldım ve ürün için 2.099 TL ödedim. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmeden, Temmuz 2026 civarında kulaklık bozuldu. Her iki kulaklıkta da belirgin bir ses azalması oldu, üstelik...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde TommyBaby marka mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak hem yanlış hem de kusurlu ...bir ürün gönderildi. İlan görselindeki ürün gelmedi, tamamen farklı, açılmış ve kusurlu bir ürün gönderildi. Takım olarak gelmesi gereken ürünün iki parçası ayı kral modeliyken, bi...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol panelindeki sistem hatasından kaynaklanan bir durumda, sank...i gerekli aksiyonları hiç almamışız gibi gösterilerek müşterilere yapılan iade ödemelerinin tarafımızdan karşılanmasına karar veriliyor. Oysa süreçte bizim hatamız olmayan, tamamen...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15 5g 8 GB 256 GB telefon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp direkt olarak şarja takt...ım, yaklaşık 2 saat şarjda kaldı ancak telefonun hiç şarj almadığını fark ettim. Cihaz daha ilk günden bozuk çıktığı için aynı gün içerisinde iade sürecini başlattım. Ürünü gönder...

Trendyol üzerinden E-Bizz Home adlı satıcıdan “E-bizz Store punch nakışlı 2 adet kırlent kılıfı 43×43” ve “bmy Home punc...h nakışlı 2 adet kırlent kılıfı” olmak üzere toplam 4 adet dekoratif yastık kılıfı satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandığım halde kumaşları tel tel ayrılmaya, dikiş yerleri ...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote KB488L RGB aydınlatmalı, telefon tutuculu Türkçe q oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün d...aha kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olduğu için kullanamadım ve 8 Temmuz Çarşamba günü teslim aldığım ürünü 20 Temmuz Pazartesi günü iade kargosuna verdim. İademi yaptıktan so...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge için 13 Temmuz tarihinde iade süreci başlattım. 23.177,2...8 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Uygulama üzerinden de görüldüğü üzere ürün hâlâ “analiz” sürecinde gözüküyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden satış yapan Ege tekno firmasından nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk açıldığında su almıy...or ve çalışmıyordu. Ürünü iade ettim 24 günlük analiz süreci var para iadesi yapamayız diyorlar. Tamirat istemiyorum ürünü beğenmedim desem ne olacaktı diyorum cevap yok, tamir olm...

Trendyol üzerinden Tamerctanca mağazasından Valentino marka beyaz, 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra ayakkabının bazı bölgelerinde sarılıklar olduğunu, kenar ve dikiş kısımlarında kirlenme/aşınma görüntüleri bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi şekilde ...