Rızasız Ve Bilgilendirilmemiş Trendyol Kesintileri İçin Tam İade Talebi

VakıfBank kredi kartıma bağlı Trendyol hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeksizin ve hiçbir onayım olmadan 15.03.2026, 15.04.2026, 16.05.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildi. Ekstrede bu işlemlerle ilgili açıklayıcı bir hizmet veya işlem başlığı yer almadığı için kesintilerin tam olarak neye istinaden yapıldığını da göremiyorum.

Bu durumu sadece dün fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda yalnızca son aya ait kesintinin iadesi gerçekleştirildi; önceki aylara ait kesintiler için ise herhangi bir iade yapılmadı. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu düzenli çekimlerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Trendyol’un VakıfBank kredi kartımdan ilgili tarihlerde kestiği toplam tutarın, yalnızca son ay için değil, eksiksiz şekilde önceki tüm aylar dahil hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.