"Teşekkürler"
Trendyol İadeedilir
12.708 şikayet
Mutfak Masası Takımında Kaynak Kopması Ve Sandalye Ayaklarında Aşırı Deformasyon
Trendyol üzerinden Canisa Pale serisi 80/132 açılabilir mutfak masası takımını yaklaşık 11 ay önce 10.907 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sandalyelerin ayaklarında sorun vardı; zamanla bu sorun ilerledi ve şu anda sandalye ayakları tamamen kaynak yerlerinden çıktı. Ayrıca masa




Kırılan Silikon Tabancası İçin Tutarsız Destek Süreci
Trendyol üzerinden Ender Gönder isimli mağazadan satın aldığım silikon tabancasını 1 Haziran’da teslim aldım ve aynı gün... ilk kullanımda ürün hemen kırıldı. Ürünü, canlı destek üzerinden yapılan yönlendirme ile incelemeye gönderdim. Görüşmede, tabancayla birlikte gelen silikonları kullandığımı, bu yü


Trendyol’da Kırık Lokma Takımı İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde bir lokma takımı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kontrol ettiğimde lokma... takımının cırcır kolunun sağa sola hareket eden kısmında kırık/arıza olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol tarafından telefonla aranarak ürünü

Trendyol Satın Aldığım Lancôme Parfüm Orijinalliği Şüpheli Çıktı Ücretin Tam İadesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden, platformda “Lancôme” satıcısı olarak görünen mağazadan 28 Mayıs’ta bir adet Lancôme parfüm satın ald...ım, ürün 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir koku olduğu için ürünü elime aldığım anda orijinalliği konusunda ciddi şüphe duydum. Kutunun ve ş
Hesabıma Yetkisiz Giriş Ve Kart Bilgileri Çalınması, 779 TL İade Talebi
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak kart bilgilerim kullanılmış ve 1 adet... 779 TL tutarında giyim alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim, satın almayı ben gerçekleştirmedim ve o sırada hesabıma hiçbir şekilde erişimim yoktu. Söz
İade Talebimi İptal Ettikten Sonra Süre Dolmuş Gibi Reddediliyor
Trendyol’dan toplam 7 parçadan oluşan bir kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler 22 Mayıs Cuma günü elime ulaştı. Ürünlerin ...6 tanesi büyük geldiği için iade etmek istedim ve 4 Haziran’da, 8 Haziran tarihinde geçerli olacak şekilde iade kodu aldım. Siparişim iki ayrı teslimat halinde geldi; bir paket 5 p
Kusurlu Güneş Gözlüğü İadesi Uzun Süre Bekliyor Ve Güven Kaybedildi
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve gözlüğü ik...i gün kullandıktan sonra cam ile çerçeve arasında boşluklar olduğunu fark ettim. Gözlük bariz şekilde kusurlu olduğu için hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürünü
Trendyol'da Kırık Konsol İadesi Reddi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol alışveriş sitesinden alışveriş yapıyoruz, düzenli olarak yapıyoruz. En son bir oyun konsolu aldık ve ekranı kır...ık geldi. Hemen iade ettik, fakat iade kabul edilmedi; geri gönderime verildi. Ben kırık gelen, tamir edilen ürünü ne yapayım? Zaten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sizden bu y

Müşteri Erol Kolçak’ın Kaba Ve Hakaretli Davranışı Şikayet Edildi
Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e
Öne ÇıkanKonular
İade Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Haksız Red
Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç
Halkbank'tan İade Gelmedi, Kart Yenileme Şartı Sorun Yaratıyor
19 Mayıs Salı günü Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş, satıcı tarafından iade edildi. Ancak iade, banka kısmına Halkb...ank tarafından yapılmadı. Bankayı aradığımda kartımı yenilemem gerektiğini söylediler. Kartımı yenilemem ile iademin gerçekleşmesi arasında ilişki kuramadım. İademin gerçekleşmesin
Bozuk Buharlı Temizleyici İçin Trendyol’dan İade Ve Değişim Talebi
Trendyol dan fakirin buharlı temizleyici aldım bozuk çıktı, buhar vermiyor su akıtıyor. İade almıyorlar değişim yapmıyor...lar kontrol edilmeden yollanmasın dediğim halde bozuk yollanmış. Trendyol sipariş numarası 11273717810, satıcı firma iade veya değişim yapmıyor ürünün kutusu açıldığı için. Ürünün
Trendyol Satıcı Bayram Nedeniyle İade Süresini İhlal Ederek İadeyi Reddetti
Trendyol softnest satıcısından yolluk aldım bayram nedeniyle PTT Kargo kapalıydı. İade süremin geçtiğini iddia ediyorlar.... Satıcı yardımcı olmadı haklı olduğum halde iademi kabul etmediler üstelik kullanılmış diye iftira attılar iade almamak için. Bayram tatilinde ben PTT kargoyu nereden bulacaktım?
Arızalı Kulaklık İadesi 40 Gün Sonra Hâlâ Sonuçlanmadı
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip
Trendyol’da İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Sağlık Ürünlerimin Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi
19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11251726242 numaralı siparişimi verdim, 5 iş günü içinde teslim edileceği bel...irtilmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve ardından sipariş için iade süreci başlatıldığı bilgisini aldım. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde bu kez 10548277575 numaralı yeni
Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Yenisi Çok Sıkıyor Ve İade Talebi Reddedildi
Trendyol'dan Letoon satıcılı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı, 1 ay içinde yırtıldı. Ardından iletişime geçtim; yeni bir aya...kkabı gönderildi, fakat ayakkabı çok sıkıyor. İletişime geçip iade talebinde bulundum, fakat yardımcı olmadılar. Mağdur edildim; olmayan bir ayakkabıyı giymemi istiyorlar.

Garanti Kapsamında Philips Su Arıtma Cihazı Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y
İlanı Yanıltan Kayan LED Özelliği Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Trend Motor adlı satıcıdan “Monero sinyal takım 4 adet çift yön kayan LED park modu mavi” adlı ürünü ...02.06.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.06.2026 tarihinde teslim aldım. İlan başlığında ve açıklamasında ürünün “kayan LED” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen üründe kayan efekt
Kusurlu Ayakkabı İadesi Sonrası 500 TL'lik Kuponun Geri Tanımlanmaması
Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan
Ayıplı Halı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden aldığım gümüş suyu halı, bayram öncesi elime ulaştı ancak ürün ayıplı çıktı. Halının üzerinde lekeler... ve kıllar vardı, yani kullanılmış ya da hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadıl
İade Red Cevabı Ve Satıcıya Ulaşılamaması
Trendyol dan aldığım ürünü iade süresi içinde iade ettim. İade Red cevap ile bana gönderileceği söylenildi. İadesi yapıl...ması gereken ürün gönderilmesi para iadesi yapılmadı. Trendyol bana satıcıya ulaşamadık hukuki süreci başlatabilirsiniz diye mail atmış elimde tüm kanıtlarım mevcut. Gerekli süreç
İade Talebim Reddedildi, Satıcı Ürünün Kullanılmış Olduğunu İddia Etti
Trendyol’da bir satıcıdan kamera aldım. Kamera hem düşük kart hızı uyarısı veriyordu hem de istediğim gibi değildi, bu y...üzden iade ettim. Fakat iadem onaylanmadı. Nedenini sorduğumda, ilk önce ürünün kullanılmış olduğunu söylediler; oysa kullanmamıştım, sadece nasıl çektiğine vs. bakmıştım. Bunu ile
Açık Ve Kullanılmış Ürün Aldım İade Reddi Ve Trendyol Desteği Yok
Trendyol üzerinden, daffne isimli satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün tarafıma hem açık, hem kullanılmış ol...arak geldi. 2 kez iade etmeme rağmen iadem reddedildi. 3. Kez iade edersem hem ürünüm geri gelmeyecek, hem ücret iadem gerçekleşmeyeceğini öğrendim. Ve bana açık olarak gelen ürünü

Trendyol Kategorileri
Affiliate149
Alışveriş Kredisi213
Cüzdan109
Çekiliş817
Değişim3.458
Dropshipping19
e Fatura194
Elit178
Fatura2.013
Garanti2.735
Gel Al428
Hediye635
Hediye Çeki396
Hesap3.690
İade36.544
İndirim805
İndirim Kodu187
Kampanya1.050
Kapıda Ödeme27
Kargo10.090
Komisyon329
Kredi Kartı1.051
Kupon1.258
Kurye1.203
Mağaza6.191
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta163
Sipariş21.951
Teslimat14.757
Yorum1.254
















